團隊與資質

NoCall 不是一款匿名應用:在這個專案背後,是一家在西班牙註冊的公司,有實體地址、公開的稅號和真實的聯絡郵箱。在本頁面,我們說明我們是誰、是什麼驅動著我們、我們如何組織工作,以及如果您遭遇電話詐騙可以求助哪些官方資源。

我們的使命

我們打造 NoCall,是因為電話騷擾和電話詐騙在西班牙已成為日常問題,而大多數對抗它們的工具要麼不透明、要麼收費、要麼出售使用者的資料。我們想要的恰恰相反:一個由社群維護、方法透明且尊重隱私的資料庫。

我們的目標是讓任何人都能在數秒內知道一個陌生號碼在接聽或回撥前是否值得信任,並毫不費力地自動攔截濫用號碼。使用者舉報的每一個號碼,都能保護之後接到同一來電的人。

我們如何工作

三條原則指導著我們做出的每一個產品決定:

  • 隱私優先的設計 — 我們不出售資料,只索取必要的資訊:在網站上你無需帳號即可舉報,舉報發布時不帶你的姓名。
  • 透明 — 我們公開如何計算風險、如何審核內容,也公開哪些內容我們不審核。任何人都可以查看我們的方法論。
  • 人工覆核 — 透過 NoCall 提交的每一則舉報和評論,在發布前都由管理員審核。來自其他來源的評論不經審核,並註明來源顯示。

團隊角色

工作分佈在多個職能上,有些由人完成,有些自動化,相互補充:

  • 開發與維護——構建和執行應用、網站,以及同步攔截資料庫的基礎設施。
  • 內容審核 — 對透過 NoCall 提交的每一則舉報和評論在發布前進行人工審核,也審核應用程式使用者舉報的評論。
  • 資料分析與 AI——監督對來電進行分類的 AI 工作器,以及攝取 CNMC 資料和新聞稿的流程。
  • 使用者支援——通過 [email protected] 提供支援,包括對被錯誤舉報的號碼進行更正或刪除的請求。

如果您遭遇了欺詐

NoCall 是一款防範與查詢工具,並非官方機構。如果您遭遇了電話詐騙,可以在此舉報:香港警務處反詐騙協調中心(防騙易熱線)。

香港警務處反詐騙協調中心(防騙易熱線)

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法律實體

  • 法律實體: Byteguard Sociedad Limitada
  • CIF: ESB19417872
  • 註冊地址: Laguna 8A, 06460 Badajoz, 西班牙
  • 電子郵箱: [email protected]