陌生人傳來附連結的短訊:怎樣判斷是否詐騙
你收到一則突如其來、附有連結的短訊:包裹、銀行或繳費通知。按下之前,學會認出短訊釣魚(smishing)。
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陌生人傳來附連結的短訊:怎樣判斷是否詐騙
「你的郵件被扣留」、「你的戶口將被凍結」、「你有未繳的通行費」......後面再加一個連結。短訊釣魚(smishing)是常見的詐騙手法,NoCall 社群的舉報也印證了這一點:收到突如其來、附有連結的短訊,原則是先懷疑、後核實。
1. 短訊釣魚的 4 個警號
- 你根本沒有預期 — 你沒有在等包裹,也沒有辦理任何手續。
- 催促你 — 「24 小時內」、「最後通知」、「即將凍結」。
- 發送人對不上 — 自稱機構,卻來自普通手機號碼。香港設有短訊發送人登記制,已登記的機構會以「#」開頭的名稱發送短訊(例如「#HKPost」)。
- 索取資料或付款 — 根據香港金融管理局(金管局,HKMA)的要求,銀行不會以短訊連結引導你進行交易或提供登入資料。
2. 不要按,先檢查連結
長按連結,就可以在不打開的情況下看到完整網址。提防串錯字的域名(例如「hongk0ngpost」)、短網址和古怪的後綴。有疑問時,打開官方 App 或自行輸入網址:絕不經短訊中的連結進入。
3. 如果已經按了
不要輸入任何資料,關閉網頁。如果提供了銀行資料,盡快聯絡銀行;如果安裝了任何 App,立即刪除並用防毒軟件掃描。
4. 舉報該短訊
截圖後封鎖發送人,並附上截圖在 NoCall 舉報,提醒其他用戶。帶「#」名稱的可疑短訊,亦可向通訊事務管理局辦公室(通訊辦,OFCA)舉報。如果損失了金錢,經香港警務處電子報案中心報案,或致電反詐騙協調中心(ADCC)的防騙易熱線 18222。
怎樣判斷附連結的短訊是不是詐騙?
如果訊息出乎意料、語氣催促(「你的戶口將被凍結」)、自稱機構卻來自普通手機號碼,或者連結指向古怪的域名,就要懷疑。銀行不會經短訊連結索取你的登入資料;自稱政府部門的連結,也應經官方網站核實。
按了可疑連結怎麼辦?
不要輸入任何資料,關閉網頁,也不要下載檔案。如果提供了銀行資料,立即聯絡銀行;如果安裝了 App,立即刪除並用防毒軟件掃描。
可以去哪裡舉報短訊釣魚?
在 NoCall 附上截圖舉報;帶「#」名稱的可疑短訊亦可向通訊辦舉報;如果損失了金錢,就經香港警務處電子報案中心報案,或致電防騙易熱線 18222 查詢。
來源與審核
審核日期:
- 通訊事務管理局辦公室 - 短訊發送人登記制
- 香港金融管理局 - 小心騙徒!
- 主頁 | 反詐騙協調中心 (ADCC)
- Hong Kong Police Force | e-Report Centre - 舉報科技罪案及騙案
號碼規則、電信業者工具及檢舉流程可能會變更。涉及敏感操作時,請向連結中的官方機構確認。
指南詳情
由 NoCall 稽核的編輯內容,為每種可疑情境提供具體應對步驟。
接到可疑來電?
在分享資料、回撥或點選任何連結之前,先在 NoCall 中查詢該號碼。
搜尋電話號碼或公司名稱(HSBC、CSL Mobile(csl / 1010)和3 香港 (3 Hong Kong)……),檢視其是否被舉報為垃圾騷擾。

