Egy kód tárcsázását kérik Öntől? Előbb ellenőrizze, mit csinál

Ha valaki „a szolgáltatója”, „a futárcég” vagy „a WhatsApp ügyfélszolgálata” nevében hívja, és azt kéri, hogy tárcsázzon egy csillagokat és kettőskereszteket tartalmazó kódot, előbb írja be ide. Sok ilyen kód a hívóhoz irányítja át az Ön hívásait, aki így megkapja a hanghívásban érkező ellenőrzőkódjait.

Mely országokra terjed ki

Felismeri a mobilhálózatok szabványos kódjait (3GPP TS 22.030), amelyek a világ szinte minden szolgáltatójánál működnek: átirányítás, híváskorlátozás, hívásvárakoztatás, a saját szám kijelzése vagy elrejtése és az IMEI. Emellett néhány szolgáltatóspecifikus kódot is, ha hivatalos forrás dokumentálja őket: a *401* kódot Indiában (a Távközlési Főosztály, azaz a Department of Telecommunications figyelmeztetése) és a Verizon *72 és *73 kódját az Egyesült Államokban. A többi szolgáltatói kódot a szolgáltató egyik szolgáltatásaként jelenítjük meg.

Az ellenőrzés a böngészőjében fut: a kódot soha nem küldjük el és nem mentjük.

Gyakran ismételt kérdések

Mi az a hívásátirányításos csalás?

Valaki a szolgáltatójának, egy futárcégnek vagy a műszaki ügyfélszolgálatnak adja ki magát, és arra kéri, hogy tárcsázzon egy kódot, például **21*telefonszám#. Ez a kód a csalóhoz irányítja át a hívásait: amikor a WhatsApp vagy a bankja ellenőrzőkóddal hívja Önt, a hívást ő kapja meg.

Honnan tudhatom, hogy be van-e kapcsolva a hívásátirányítás?

Tárcsázza a *#21# kódot, és nyomja meg a hívás gombot: a telefonja megmutatja, átirányítja-e a hívásokat, és ha igen, melyik számra. Az összes átirányítás törléséhez tárcsázza a ##002# kódot.

Kérheti a szolgáltatóm, hogy tárcsázzak egy kódot?

A szolgáltatója a weboldalán vagy az alkalmazásában teszi közzé a kódjait, de nem fogja felhívni azzal, hogy irányítsa át a hívásait egy másik számra. Ha kétsége van, tegye le, és hívja fel saját maga az ügyfélszolgálatát.