Csapat és hitelesítő adatok

A NoCall nem egy névtelen alkalmazás: a projekt mögött egy Spanyolországban bejegyzett cég áll, fizikai székhellyel, nyilvános adószámmal és valódi kapcsolattartási e-mail-címmel. Ezen az oldalon elmagyarázzuk, kik vagyunk, mi hajt minket, hogyan szervezzük a munkánkat, és milyen hivatalos forrásokhoz fordulhatsz, ha telefonos csalás áldozatává váltál.

A küldetésünk

Azért hoztuk létre a NoCall-t, mert a telefonos spam és a telefonos csalások mindennapi problémává váltak Spanyolországban, és az ellenük küzdő eszközök többsége átláthatatlan volt, fizetős, vagy eladta a felhasználók adatait. Mi ennek az ellenkezőjét akartuk: egy közösség által fenntartott adatbázist, amely átlátható a módszereiben, és tiszteletben tartja a magánélet védelmét.

A célunk az, hogy bárki másodpercek alatt megtudhassa, megbízható-e egy ismeretlen szám, mielőtt felveszi a hívást vagy visszahívja, és hogy a visszaélésre használt számokat erőfeszítés nélkül, automatikusan blokkolhassa. Minden felhasználó által bejelentett szám emberek ezreit védi meg.

Hogyan dolgozunk

Három alapelv vezérli minden termékkel kapcsolatos döntésünket:

• Beépített adatvédelem — Nem adunk el adatokat, nem gyűjtünk felesleges személyes adatokat, és a bejelentéseket névtelenül dolgozzuk fel.
• Átláthatóság — Nyilvánosságra hozzuk, hogyan számítjuk ki a kockázatot, és hogyan moderáljuk a tartalmat. Bárki áttekintheti a módszertanunkat.
• Minőség a mennyiség helyett — Egy kisebb, megbízhatóbb, emberi moderálással rendelkező adatbázist részesítünk előnyben egy nagy, téves riasztásokkal teli adatbázissal szemben.

Csapatszerepek

A munka több, egymást kiegészítő funkció között oszlik meg, egyesek emberiek, mások automatizáltak:

• Fejlesztés és karbantartás — Az alkalmazás, a weboldal és a blokkolási adatbázist szinkronizáló infrastruktúra létrehozása és üzemeltetése.
• Tartalommoderálás — Minden bejelentés és hozzászólás emberi átvizsgálása közzététel előtt, a visszaélések és a téves riasztások kiszűrésére.
• Adatelemzés és MI — A hívásokat osztályozó MI-munkafolyamat, valamint a CNMC adatait és sajtóközleményeit feldolgozó folyamatok felügyelete.
• Felhasználói támogatás — Ügyfélszolgálat a [email protected] címen, beleértve a tévesen bejelentett számok helyesbítésére vagy eltávolítására vonatkozó kéréseket.

Jogi személy

• Jogi személy: Byteguard Sociedad Limitada
• CIF: ESB19417872
• Székhely: Laguna 8A, 06460 Badajoz, Spanyolország
• E-mail: [email protected]