Endesa

“Ojo que es un ENGAÑO. Te dicen que son de una gestoría, que habías quedado en llamarlos para renovar el contrato de la luz . Saben cuando te has cambiado de compañía, no sé cómo pueden sacar esa información personal. Te hablan con prepotencia , me dice que tengo que cambiar de contrato que si no estoy muerta o me he cambiado de ciudad lo tengo que hacer , con chulería…cuando les pides aclaraciones te cuelgan. Hasta cuando vamos a tener que aguantar estas llamadas ¿ no habían sacado ya una ley pr”

“17:45 h. Descuelgo se escucha un monton de voces hablando al mismo tiempo, se nota que llaman de un centro de llamadas y de pronto un señor pregunta por mi, da mi nombre, no le confirmo si soy yo y le pregunto que de donde llama. Dice que de mi contador de la luz Naturgy, quiero dar mi numero de piso pero no acierta. Le digo que no le voy a atender mas ya que es la tercera llamada que recibo hoy de otros telefonos, y todos dice ser de Naturgy. Cuelgo. Que daño estan haciendo a las compañias como”

“Me acaban de llamar haciéndose pasar por ser la distribuidora de Endesa, y que como saben que ha habido un error en la facturación de enero me ofrecen un mes gratis y el resto del año un descuento del 50 por ciento.Me ha sonado a mentira y le he dicho si me puede decir el importe de la factura última y se ha salido la tangente. Le he dicho que la distribuidora de Endesa es Redexis, a quien he escrito para que me conteste sobre todo el embrollo de la facturación y entonces ha dicho que ella era l”

“648287558 Llaman constantemente en horarios no habituales 10pm ,7am cuelgan tras atender, sin embargo en 2 ocasiones me respondieron comentando que era de Endesa, la primera vez fue un chico con acento colombiano (Bogotá) , y la segunda una chica con mismo acento colombiano (Barranquilla)Ambos decían pertenecer a Endesa y que querían verificar datos.Saben tu nombre y dirección, les dije que era cliente de Endesa a lo que comentaron que era para una promoción de ahorro.Les dije que no tenía inter”

“No lo entiendo.Llama el 648287571 , por supuesto, no lo contesto porque no lo tengo en mis contactos . Aún hay que hacer esto cuando ya está prohibido por ley , y al ir a copiar el número para buscar en internet, aparece el 918790052 .Esto qué es , un nuevo truco ? Es ya desesperante .Buscando en internet, parece ser que son de ENDESA .Llevan más de una semana llamando y tengo bloqueados 36 números. Por cierto , no debo nada . Ni a ellos ni a nadie, y YO busco las tarifas que a MI me interesan ,”

“Me acaban de llamar, dando mi nombre correcto, dirección errónea y me dicen que son de una compañía eléctrica que el año pasado me hizo una rebaja en mi factura y me la querían ofrecer de nuevo este año. Les digo que yo no tengo luz a mi nombre, que están equivocados y cuando empiezo a hacer preguntas se pone grosera y cuelga. Pregunté el nombre de la empresa y me contesta "Paquito el Chocolatero", le digo que si está grabando la conversación y me dice "te crees que estás en televisión para grab”

“Me llaman. Preguntan por mi nombre y que son de Endesa...que me tienen que devolver 110€ de la factura de octubre (imposible porque no pagué ese importe)...que me enviaron un mail que tenía que contestar en 15 días y como no lo hice k por eso llaman...no recibí ese mail.Lo bueno llega que cuando les digo que ése número de teléfono que de dónde lo han sacado ...Endesa tiene otro ya que al que me han llamado es de mi hijo🤷aunque en Orange de dónde soy está a mi nombre claro....Me dicen que ahora”

“Me dicen mi nombre y apellidos y me dicen que llevo bastante tiempo sin revisar mi tarifa eléctrica y que son los gestores de mi compañía, que han visto que mi tarifa no es la mejor y que me la van a actualizar para que ahorre. Me dicen que si les autorizo en la misma llamada para actualizarlo de inmediato y les contesto que nunca contrato por teléfono y que me mande los documentos por email para revisarlos antes y que me llamen mañana, para poder revisarlos bien.No he recibido nada, como me est”