Endesa

“Me han llamado de este numero hace 30 min, conociendo todos mis datos personales y diciendo que eran del Departamento de Facturación de Endesa, según ellos referente a una incidencia en mi facturación, me ha tirado en cara que no les había cogido el teléfono en las otras ocasiones en las que habían llamado y me han preguntado el motivo... me he quedado un poco a cuadros y les he dicho pq estaba trabajando seguramente y que es normal que no descuelgue en horario laboral. Le he comentado que me di”

“Me acaban de llamar haciéndose pasar por ser la distribuidora de Endesa, y que como saben que ha habido un error en la facturación de enero me ofrecen un mes gratis y el resto del año un descuento del 50 por ciento.Me ha sonado a mentira y le he dicho si me puede decir el importe de la factura última y se ha salido la tangente. Le he dicho que la distribuidora de Endesa es Redexis, a quien he escrito para que me conteste sobre todo el embrollo de la facturación y entonces ha dicho que ella era l”

“Dicen que son de Endesa, que si había recibido una carta hace dos meses indicando que mi plan con Endesa ha caducado. Les digo que no he recibido carta. Me quieren cambiar a otro plan, ahora me costaría la mitad, cada vez que le digo que yo ya tengo una tarifa le intenta dar la vuelta para decir que ya la contrata que yo tenía no vale. Me dicen permanencia me envían al móvil un documento que tengo que aceptar, cosa que no hago, claro, llamo a Endesa y dicen que ellos no son, que puedo continuar”

“Cuando se identifican lo dicen tan deprisa que no te da tiempo a enterarte para confundirte. Me llevan varios días llamando y colgando. Les he dicho que no soy el titular de la línea pero aún así me siguen llamando para venderme algo que no sé lo que es porque hablan tan deprisa que no te enteras. Al decir que no soy titular me piden mi nombre y mi teléfono para poder venderme el producto, me siento acosada. Estoy esperando una llamada muy importante y estos hijos de la Gran p**** no hacen más q”

“Dicen llamar del departamento de bajas de Endesa. Tenían toda mi información (DNI, direccion, CUPS). Me dicen que me han estado cobrando de mas y que me tenían que hacer una devolución en las próximas facturas por un error en el código postal de mi dirección. La chica se quiso reafirmar como que eran de Endesa diciendo que recientemente han habido muchas llamadas de estafas y que la gente no se los cree. Me mando un SMS diciéndome que tenia que tramitar la proteccion de datos de no se que y que”

“Me acaba de suceder lo mismo que lo descrito en comentarios anteriores: confirman tu identidad y cuelgan.Lo peor de esto es que, a la vista del historial de búsquedas de ListaSpam, llevan varios meses operando con total impunidad. No conozco a nadie en mi entorno que no haya sido víctima alguna vez de un robo o estafa. Los medios y/o estrategias para perseguir la delincuencia telemática e informática son claramente insuficientes e ineficaces, pero nos siguen y seguirán distrayendo con riñas polí”

“Tardan en contestar. Dicen ser de Endesa y que han activado no sé que cosa a partir de hoy.No soy de endesa. Colgué. Supongo querrán obtener datos o hacer cambio de compañía.Ojo! No den ningún dato de su factura de gas/electricidad por teléfono, con la excusa que lo necesitan para valorar a qué precio le saldría la luz con esa empresa porque pueden estar dando el número que identifica su contador (especie de DNI que es individual y único para cada instalación eléctrica) y con ello pueden cambiar”

“Al igual que el resto de la gente han dicho por aquí, son muy pesados. Supuestamente una asesoría energética que te ofrece contratos de luz/gas a precios más ventajosos por que saben que tu contrato está próximo a vencer (que no sé cómo tienen esa información con la ley de protección de datos). Son muy insistentes y cuando les dices que no sigan porque no te interesa, se ponen super ofendidos y te cuelgan antes de darte tiempo de colgarle tú a ellos. Eso sí, ellos siguen molestando desde otros n”