Iberdrola

“1/2)Recibida llamada hoy, en Sevilla. Se identifican como "departamento de INrregularidades de facturación de Naturgy" (no es un error tipográfico, juraría que la muchacha repitió varias veces lo de "INrregularidades"). Que por lo visto han detectado que hay un error en mi factura porque tengo contratada un potencia superior a la que me corresponde y que ellos amablemente me lo van a arreglar. También me van a quitar un "servicio de bombilla rota" que tengo contratado (¿¿??) ya que no lo ven nec”

“Es un JETA!!!. No coger. !!! pseudoengaño, o timo encubierto.!!! supuesto vendedor de Iberdrola!!! NINGUNA ACREDITACIÓN!! DESCONFIAR TOTALMENTE!!! este es el precio que tenemos que pagar por el abuso de llamadas indiscriminadas que mas que ofrecerte una ventaja parece que van de safari a la caza de personas indefensas. A ver cuando ponen un LEY a las operadoras telefonicas electricas y similares que les obligue a bloquear automáticamente a estos desaprensivos que cuando les pides que te manden l”

“Te dicen que son de Iberdrola Facturación para informar que la comercializadora a partir de ahora pasa a ser Naturgy por lo que Iberdrola SAU le ha pasado todos los clientes, y están revisando los datos. ES MENTIRA, ES UN FRAUDE. Es una comercial de Naturgy (en mi caso una tal Silvia) para hacerte un contrato de Naturgy con engaños y mentiras. Ahora estoy intentando que me den de baja el contrato y seguir con Iberdrola. Y a esa comercial Naturgy debería ponerla en la calle por estafa, y si no, e”

“2/2)Por ejemplo, saben que el IBAN empieza por "ES" (¡son unos genios!) y te preguntan por el nombre del banco (¡con eso han adivinado los cuatro primeros dígitos, es MAGIA!). El resto de números se lo tienes que ir diciendo tú. Este juego ya no me gusta tanto, porque deduzco que te terminarán dando los dígitos de control a cambio del resto de números y ya me resulta muy aburrido. Le comento que no doy datos bancarios por teléfono y ahí parece que la chica se bloquea. Durante el incómodo silenci”

“Llaman diciendo que son de la distribuidora de la luz, les preguntas que de qué compañía y te dicen que Iberdrola, alegando problemas con las lecturas del contador de la luz para regularizar las últimas facturas, les indico que eso será problema de la comercializadora, me ha intentado contar no sé que más sobre la vigencia del contrato . . . antes de que me colgaran les he colgado.Inmediatamente después me han vuelto más veces, he bloqueado el número. Siguen llamando desde el 955 44 XX XX con di”

“Telemarketing: Es Naturgy tratando de robar clientes a Comercializadora Regulada (Grupo Naturgy) los cuales tienen tarifa TUR2, regulada por el Gobierno cada tres meses, y les ponen otra tarifa un 50% más alta durante un año. Eso puede salir más barato o no; pero la trampa es que no te dice en qué consiste el cambio a que te inducen: un cambio de suministrador, con cambio de tarifa. Además te endosan un contrato de mantenimiento, el más alto de la gama que tienen: Creo que no es el cambio de tar”

“Spam telefónico. Identifican nombre real de usuario de contrato de electricidad para informar de supuesta incidencia en la facturación de un periodo reciente. Se le pide fecha exacta a la que se refiere, y se queda sin palabras cuando se le explica que desde dos años anteriores a la fecha que refiere, no existe tal contrato, porque únicamente se usan las placas solares que se instalaron 🤪. Se le aconseja a quien llama que le devuelvan el dinero que haya pagado por la información falsa que le ha”

“Me llaman y me cuelgan unas veces y otras me llaman ofreciéndome los servicios de Vodafone cunado ya les he dicho que no quiero cambiar de compañía, que estoy muy bien con R desde hace más de 10 años y les digo qu ya he probado con otras compañías antes de R. Como la propia Vodafone y que no quiero aunque me regalen, móviles,televisiones, etc ... no cambio el excelente servicio que tengo con R. Tanto técnico como profesional. Siguen insistiendo día tras día y me hacen la vida más difícil, me sie”