Iberdrola

“Te llaman por tu nombre y saben tu DNI y dirección del servicio. Esto posiblemente es así porque han vendido tus datos alguna otra compañia distribuidora anterior con la que estabas. Te lian diciendo que llaman de un departamento de asesoria de tu compañia de electricidad con la que "trabajan conjuntamente" pero no te dicen ni quieren darte el nombre de la empresa. Te dicen que tu compañia comercializadora te ha estado cobrando un concepto indebido y que solo quiere hacer constancia de que te va”

“Estoy cansada de que me llamen. Me dedico a esto, soy teleoperadora y esto es una ESTAFA en mayúsculas! Te dicen que son de tu distribuidora y que te van a actualizar el contrato de luz, que les des tu número de cuenta. Esto ya es muy fuerte. Puse una denuncia a través de la OCU a Naturgy porque me decían en la llamada que a partir de ahora me iba a llegar la factura con ellos. Además, estoy en la lista Robinson. Pero me dicen desde Naturgy que ellos no tienen mis datos y que ellos no me están l”

“Buenos días. A mi también me llama este número constantemente. También me siento estafada por Iberdrola reclamando un servicio de mantenimiento cuando me di de baja en su servicio y acabo de los años me localizan para decir que como no me di de baja en el mantenimiento tengo que pagar. Pero señores si a mi no me han hecho ningún servicio de mantenimiento como me vienen ahora con esa estafa, tan solo por que dicen que me debería de haber dado de baja también en el mantenimiento, pues que me lo hu”

“me tienen, todo el día detrás del teléfono, son unos sinvergüenzas, hay veces que contesto y se están callados, otras veces me dice que son de Vodafone, otras veces de Iberdrola, otras veces compañía de luz, ya me tienen, muy alta, porfavor, necesito que me dejen, en paz, estoy mala, estoy en cama, con morfina y algunos sedantes, y necesito el teléfono libre por si lo necesito urgente, de por favor lo pido que no me llamen más, que lo que necesite ya lo buscaré yo misma, hasta hoy tal como estoy”

“Te llaman sin presentarse y te dicen que son tu comercializadora. Les pedi que me indicaran cual era mi comercializadora t me dijeron Iberdrola. Yo no tengo contratoncon Iberdrola, y luego me dijeron que son la distribuidora y que me llamaban debido a que mi contrato estaba a punto de vencer, tanto de gas como de luz, y que si no renovaba aplicarian precios altos... Tengo tarifa regukada de gas, no tengo contrato con Iberdrola.... Es una comercializadora que en cuanto les dijas que si, solicitan”

“Dicen que son de Iberdrola y que me van a mejorar la tarifa de la luz, después me dice que es una asesoría energética y me dan todos mis datos hasta el número de cuenta, al final me dicen que tengo que llamar a los verificadores para cambiar de compañía, cuelgo y me llaman una y otra vez y me escriben mensajes por WhatsApp para que les conteste, que es porque me han dado de baja de mi compañía y que no se puede quedar así. Los he bloqueado y me han vuelto a llamar hoy otra vez. Vaya ley de prote”

“Preguntan directamente por mi nombre sin apellidoLes pido que se identifiquenDicen que estamos pendientes de una regularización de la factura Y que si no lo hacen ellos, se hará al alza Pido más datos, y dice que es de la distribuidora.Le pregunto cualContesta que la única que hay en el país Vasco: Iberdrola.Le digo que como ya tienen nuestros datos que nos envíen por carta lo que esté pendiente y que acudiremos a una oficina presencial a solucionarlo.Que a él no le puedo contestar porque tampoc”

“Mucho cuidado!!! Son de Iberdrola. Tienen todos mis datos (cuenta corriente, antigüedad en el consumo, etc). Dice ser del departamento de Fidelización. Por eso, la he escuchado y ha ganado mi confianza. Me ofrece unos descuentos para mejorar mi factura por mi antigüedad en la compañía. No me pasan copia del contrato al email, tiene que ser un sms donde resume lo contratado. LEER BIEN EL SMS. Me han colado 7,95 euros/mes por un pack (seguro hogar/mantenimiento), con duración anual, a cambio de ot”