
Naturgy
Compañia de gas y electricidad
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SajtószobaAlerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia - Diario 13 San Juan
Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
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EllenőrzöttA(z) Naturgy hivatalos számai(összesen 8)
+36 349 001 002 30
Averías gas
+36 349 001 002 51
Atención al cliente
+36 349 001 002 52
Averías electricidad
+36 349 001 002 64
Reclamaciones
+36 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+36 349 004 080 80
Averias gas 24h
+36 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+36 349 121 001 00
Atencion al cliente

Legutóbbi közösségi bejelentések(24929)
“ESTAFA.Llaman de varios números y saben todos absolutamente todos tus datos incluidos el número de cuenta.Supuestamente es para hacer un pequeño cambio y bajar el importe de factura de luz pero que es de la misma compañía que tienes contratada solo que ahora es un tipo de fusión que han hecho con Naturgy y por eso se te hace un descuento y tal.Total que te dicen que tienes que decir un número pin que ellos mismos te facilitan para que lo digas cuando te llame otro comercializados para hacer efec”
“Llaman preguntando por mi nombre. Me dicen llamar de Naturgy con la excusa de que mi bonificación del 20% ha caducado y que me ofrecen una del 50%. Les digo que ya llamaré yo a Naturgy y responden que solo ellos, que son la comercializadora, pueden hacer esa oferta y que Naturgy no puede. Les digo que Naturgy es mi comercializadora y... tut-tut-tut. Misteriosamente se ha cortado la llamada.Puesto en contacto con Naturgy, confirman que ellos no han llamado y que no tengo ninguna bonificación (lam”
“Me llamaron diciendome mis datos correctamente, diciendo que eran de Naturgy (mi compañía del gas) y me dijeron que otra compañia (Aldro, de la cual tuve un engaño anteriormente) me había cambiado sin mi consentimiento nuevamente, y me vendria un cargo de gas muy alto, y querían renovar mi contrato por SMS, (como me paso la anterior vez que me engañaron) , he llamado a mi compañía y todo es falso, nadie me ha cambiado de compañía. CUIDADO, SI OS LLAMAN, COLGAR Y CORROBORARLO CON VUESTRA COMPAÑÍA”
“Me llevan llamando desde hace un mes, cuando llamas te responde una hombre y pregunta quién es; cuando debería saludarte y identificarse antes de decir la empresa para la que trabaja, pero no, en mi caso cuando preguntas quienes es o para qué empresa trabajas me dice que me identifique y le vuelvo a preguntar y contesta que hasta que yo no me identifique no me va a responder y cuelgo. (si fuera naturgy responderían sin problema y sin duda debería identificarse como empleado.) Tengo la sensación”
“Cada día llaman a distintas horas. Siempre es un número que empieza por 621. Dicen que no son de ninguna compañía en concreto y que llaman para regularizar el gas (Naturgy) y la electricidad (Endesa) porque el gobierno cobró demasiado el año pasado y quieren devolver el dinero. Fraude total. Lo comprobé con mis compañías y no es verdad. Los tengo bloqueados; pero me llaman con otro número parecido. Después te dicen que no estás registrado y que ellos te lo harán para que no pierdas dinero. Les h”
“No paran de llamar, te dicen que es de una asesoría energética y que te llaman para aplicarte un 35 % de tu tarifa de luz, porque estás pagando de más. Si le preguntas de qué asesoría y de qué hablan, se enfadan y te hablan de malas maneras y como si fueras idiota. Si le dices que quien le ha dado los datos que tienen tuyos te dicen que se los has dado tu mismo o que los ha facilitado tu propia compañía. Pero en cuanto eres tu el que empieza a preguntar o revocarle lo que te es están diciendo te”
“Hola. Me llamaron hoy haciéndose pasar por naturgy. Tenian todos los datos y decian que les faltaba el numero de cuenta para hacerme un cambio de contrato para no pagar un 30% de más. Llamé a naturgy y me dijeron que no diera ningun dato y que todo era falso. Me volvieron a llamar y les dije cuatro cosas. Estan llamando tambien desde el 911811878 y 911319020. Llamé a la oficina de consumo y a la policia pero poca cosa. Una verguenza que no hagan nada a estos cacos. Seguro que no llaman a los ban”
“Llaman haciéndose pasar por Naturgy. Tienen todos tus datos, te ofrecerán un descuento relacionado a servicios varios que tienen que ver con tu caldera, tu casa, etc... Te dirán que te van a enviar un SMS, mientras están en teoría tramitando el supuesto SMS vas a notar como poco a poco van confirmando que los datos que tienen sobre ti son correctos mediante preguntas. Finalmente te van a enviar el SMS, que contiene un link. Te pedirán que respondas con un SI al mismo y pulses en el link. No se q”