Naturgy

“Dicen que llaman de Smart conta, antigues musaÉs una empresa de recobro Una deuda por suministro de agua, como la mayoría de las deudas por servicios, prescribe a los 3 años según el artículo 1967.4 del Código Civil. Esto significa que después de ese período, la empresa de aguas ya no puede reclamar legalmente el pago de la deuda. El plazo de prescripción comienza a contar desde que la deuda es exigible, es decir, desde la fecha en que se emitió la factura o desde el último recordatorio formal d”

“Cuarta llamada hoy con el mismo tema desde diferentes números, con el mismo tema, que tengo una incidencia en mi instalación eléctrica, cosa que es mentira, pues mi compañía me ha notificado precisamente hoy por mail que esta todo bien, tras haber contactado con ellos a través de atención al cliente para denunciar precisamente toda esta campaña de acoso contra mi teléfono. Hoy me han llamado por lo mismo desde los numeros: 960259850, 951413139, 692632260 y 984858825. Son personas diferentes de e”

“Call center, qué sorpresa. La chica dice pertenecer a Naturgy, empresa en principio confiable, y bueno, como todas las demás empresas de energía que llaman, dicen que te hacen un estudio para ver las tarifas que te están cobrando tus actuales proveedores de electricidad, porque ellos te las van a rebajar y a dejar más baratas. Es curioso que todas las empresas energéticas que llaman dicen eso mismo, todas sin excepción te bajan la factura de la luz...de hecho, en nuestra empresa cambiamos de emp”

“OJO, primero te llaman varias veces del 911178258 y no contesta nadie. Otro día preguntan por el nombre, y por último contacta una persona con una vocalización muy deficiente y hablando muy rápido para apremiar sobre una supuesta carta de bajada de precios en la factura de la luz en nombre de NATURGY. Lo más preocupante es que tienen los datos personales y bancarios, solicitando confirmación para a continuación un sms con el siguiente enlace: https://info.naturgy.es/jBp6QZ-pPR para contestar "si”

“Llaman diciendo que son de la comercializadoraa Naturgy diciendo que el gobierno ha decretado un descuento en la factura de la luz de un 40% durante los 11 meses restantes (me llaman en septiembre) y que llaman para que "de mi consentimiento" para dicho descuento. Le digo que no se le ocurra tocar nada de mi contrato actual y que si lo ha decretado el gobierno LO APLICA Y YA ESTA. si dais el consentimiento les das carta banca para cambiarte de comercializados. "Te amenazan" diciendo que si no ac”

“Hoy me han llamado mas de una vez desde este numero, aunque me localizarán cuando yo decida. Uno de los problemas que tenemos los usuarios/sufridores de este "bombardeo telefonico" es que realmente no se identifican correctamente y no conocemos que empresa esta detras de estas llamadas, para así poder ejercer de forma adecuada nuestros derechos. Creo que, y no se como, la AEPD, habria de tener listados o bases de datos en los que conste a que empresa cada ciudadano ha autorizado ha que contacten”

“Saben tus datos del contador de la luz y dirección en mi caso se hacen pasar por naturgi,te dicen que son de facturación y que por error te están cobrando de más en el precio del kw, te mandan un mensaje con el logotipo de naturgi y tus datos del contador,parece creíble al mandarte el mensaje, y que la factura del mes siguiente no te cobran nada y la siguiente el 50 % para compensarte por lo que te han cobrado de mas. Te dicen que te va a llamar un compañeros para revisar los datos y que digas a”

“Llaman al teléfono fijo de mis padres, de 85 años, haciéndose pasar por Naturgy y anunciando que vendrán a hacer la revisión obligatoria de la instalación de gas natural de la vivienda. Facilitan este número de contacto para verificar la cita, así como el nombre del inspector y un supuesto número de identificación. Como en el piso todo es eléctrico y no existe instalación de gas, deduzco que se trata de una estafa para entrar en el piso a robar. Les he dicho a mis padres que ni se les ocurra abr”