Naturgy

“Efectivamente es Comercializadora regulada de Naturgy, recientemente he cambiado el conytrato de gas de Naturgy a la Comercializadora regulada de Naturgy porque Naturgy ya no ofrece las tarifas reguladas desde enero de 2024, te tienes que cambiar a una compañía que ofrezca tarifas TUR y en este caso opté por Comercializadora regulada de Naturgy pensando que al ser del mismo grupo sería más sencillo el cambio. Me han llamado para intentar que contrate también el mantenimiento por 0,37€ mes, graba”

“Dicen que son de Naturgy (o de la comercializadora regulada), pero hablan de un descuento que no se está aplicando (sobre una tarifa regulada, raro), y empiezan a soltar cifras rápidamente para generar confusión.El número no aparece en la web de Naturgy ni de la Comercializadora Regulada. Tiene pinta de ser una estafa, es la segunda vez que me pasa en poco tiempo, ambas con números fijos de Madrid. Suplantan a Naturgy y contactan a los clientes con datos que presuntamente le robaron a la compañí”

“Ha llamado en nombre de Naturgy...Tenía todos mis datos..de banco de contratos,de correo electrónico..Decía que es para renovación de contratos de luz y gas..Me ha mandado un enlace para aprobar por la protección de datos, entonces ne he denegado de hacelo le he comentado que no puedo firmar sin leerlo, que estoy trabajando y no puedo atender más....A empezado ha decir que el enlace tiene tiempo y caduca ..Le dije que no,asta cuando puedo leerlo. Me ha llamado de muchas veces...Acabo de hablar c”

“Te llaman diciendo que es tu compañía en mi caso repsol y me dicen que van a subir el precio si o si del kwh y que en tres meses me lo bajan otra vez 🙄 me preguntan si estoy de acuerdo y le digo por supuesto que no y le cuelgo, llamo a ese número y me atiende Naturgy, por lo cual es una estafa, yo no caí pero a mi padre le anularon el contrato y le dieron un alta nuevo, no se entero hasta que su compañía le llamó para saber el motivo por el cual se había ido de la compañía. Tener mucho ojo tien”

“1/2)Recibida llamada hoy, en Sevilla. Se identifican como "departamento de INrregularidades de facturación de Naturgy" (no es un error tipográfico, juraría que la muchacha repitió varias veces lo de "INrregularidades"). Que por lo visto han detectado que hay un error en mi factura porque tengo contratada un potencia superior a la que me corresponde y que ellos amablemente me lo van a arreglar. También me van a quitar un "servicio de bombilla rota" que tengo contratado (¿¿??) ya que no lo ven nec”

“Hasta donde yo sé, bloquea estos números sin preocupaciones porque no son los de atención al cliente de lo que tengas (Vodafone, Naturgy, etc). Añades un contacto en el móvil que diga "Mercenarios Naturgy 1" y se bloquea. No son tantos, al bloquear 10 o 12 (en mi caso) se acabó la pesadilla. En movil Android es muy fácil, además desde hace tiempo te avisa de las llamadas sospechosas (han sido bloqueadas o denunciadas). La única pega es que en tu agenda aparece "pesados Orange", "desagraciados Vo”

“Estafa energética. Se identifican como "la asesoría energética". Tienen tus datos, buscan extraer el número de cuenta. Para ello, antes te piden confirmar la entidad bancaria en la que domicilias. Luego, te dicen que le confirmes el número de cuenta pero que, los cuatro primeros dígitos detrás de "ES" no se lo digas que son tuyos de seguridad (corresponden a la entidad bancaria y pueden saberlo ellos, puesto que le has dicho antes en qué entidad estás).No sé cómo la justicia no es capaz de acaba”

“Han llamado a mi madre dos veces esta mañana desde este teléfono diciendo que hay un error en su contrato de Naturgy y no se está beneficiando de un supuesto bono. Mi madre colgó y la cosa quedó ahí. Ya por la tarde les llamo yo para ver qué pasa con el contrato y cuando responden me preguntan directamente que quién soy, sin identificarse primero ni nada. Soy yo quien les tengo que preguntar que si son de la eléctrica de mi madre y responden dubitativos que sí pero sin confirmar cual, y que me l”