Csapat és hitelesítő adatok

A NoCall nem egy névtelen alkalmazás: a projekt mögött egy Spanyolországban bejegyzett cég áll, fizikai székhellyel, nyilvános adószámmal és valódi kapcsolattartási e-mail-címmel. Ezen az oldalon elmagyarázzuk, kik vagyunk, mi hajt minket, hogyan szervezzük a munkánkat, és milyen hivatalos forrásokhoz fordulhatsz, ha telefonos csalás áldozatává váltál.

A küldetésünk

Azért hoztuk létre a NoCall-t, mert a telefonos spam és a telefonos csalások mindennapi problémává váltak Spanyolországban, és az ellenük küzdő eszközök többsége átláthatatlan volt, fizetős, vagy eladta a felhasználók adatait. Mi ennek az ellenkezőjét akartuk: egy közösség által fenntartott adatbázist, amely átlátható a módszereiben, és tiszteletben tartja a magánélet védelmét.

A célunk az, hogy bárki másodpercek alatt megtudhassa, megbízható-e egy ismeretlen szám, mielőtt felveszi a hívást vagy visszahívja, és hogy a visszaélésre használt számokat erőfeszítés nélkül, automatikusan blokkolhassa. Minden felhasználó által bejelentett szám emberek ezreit védi meg.

Hogyan dolgozunk

Három alapelv vezérli minden termékkel kapcsolatos döntésünket:

• Beépített adatvédelem — Nem adunk el adatokat, nem gyűjtünk felesleges személyes adatokat, és a bejelentéseket névtelenül dolgozzuk fel.
• Átláthatóság — Nyilvánosságra hozzuk, hogyan számítjuk ki a kockázatot, és hogyan moderáljuk a tartalmat. Bárki áttekintheti a módszertanunkat.
• Minőség a mennyiség helyett — Egy kisebb, megbízhatóbb, emberi moderálással rendelkező adatbázist részesítünk előnyben egy nagy, téves riasztásokkal teli adatbázissal szemben.

Csapatszerepek

A munka több, egymást kiegészítő funkció között oszlik meg, egyesek emberiek, mások automatizáltak:

• Fejlesztés és karbantartás — Az alkalmazás, a weboldal és a blokkolási adatbázist szinkronizáló infrastruktúra létrehozása és üzemeltetése.
• Tartalommoderálás — Minden bejelentés és hozzászólás emberi átvizsgálása közzététel előtt, a visszaélések és a téves riasztások kiszűrésére.
• Adatelemzés és MI — A hívásokat osztályozó MI-munkafolyamat, valamint a CNMC adatait és sajtóközleményeit feldolgozó folyamatok felügyelete.
• Felhasználói támogatás — Ügyfélszolgálat a [email protected] címen, beleértve a tévesen bejelentett számok helyesbítésére vagy eltávolítására vonatkozó kéréseket.

Ha csalás áldozata lettél

A NoCall egy megelőző és kereső eszköz, nem hivatalos szerv. Ha telefonos átverés áldozatává vált, vagy kétségei vannak egy hívás biztonságát illetően, Spanyolországban ingyenesen fordulhat a(z) NKI szervezethez (Nemzeti Kiberbiztonsági Intézet (NCSC-HU)) annak kiberbiztonsági segélyvonalán keresztül.

A(z) a nemzeti kiberbiztonsági segélyvonal ingyenes, bizalmas, és csalással, vishinggel, smishinggel, valamint egyéb online és telefonos bűncselekményekkel kapcsolatos kérdéseket és bejelentéseket kezel. Hivatalos feljelentéshez forduljon a(z) the Hungarian Police (Rendőrség) szervhez.

Jogi személy

• Jogi személy: Byteguard Sociedad Limitada
• CIF: ESB19417872
• Székhely: Laguna 8A, 06460 Badajoz, Spanyolország
• E-mail: [email protected]