Endesa

“Casos como este deberían de estar perseguidos y penados. un individuo con acento sudamericano que dice llamarse David y que trabaja en ENDESA (ya quisiera el, jeje), lo cierto es que trabaja en Tu Tarifa Energía y se dedican a realizar ofertas comerciales sobre productos y servicios de sectores como el energético, seguros, telecomunicaciones, suministros y financiero por cualquier medio, incluyendo medios electrónicos (llamadas, WhatsApp, correo electrónico, etc)., con número de móvil de los ext”

“Sí, es el número de atención al cliente de Endesa. He cursado una reclamación por los problemas de facturación. A partir de aquí, se ponen en contacto conmigo, con el número de reclamación que me asignaron. Y me llama un tal Alex Jiménez (ENDESA - ATENCIÓ QUALITAT CLIENT) asociado a los números 936099315, 613854897 y 640741434 (WhatsApp). Me sugiere como solución cambiar de comercializadora (IBERDROLA). Cuando busco los dos primeros números teléfono (936099315, 613854897) en Listaspam tienen 323”

“Llamadas fuera de un horario normal. Abordan diciendo que son de Endesa. Les mareo un poco y les sigo el rollo (tenía tiempo y me di el gustazo), y en cuanto les digo que gasto más de 100€ por tener todo eléctrico, paso a ser una especie de VIP y también me ofrecen descuentos en carburante, y ahora ya pasan a ofrecer Repsol. Incluso me dicen que me va a atender un supervisor. Les sigo vacilando un buen rato. Mis hijos oyeron la conversación y se lo pasaron en grande. Llaman también desde Zaragoz”

“Pesados insistentes que dicen que son de Endesa para una oferta de no se que de electricidad, les digo que me manden la oferta a mi correo electronico para poder revisarla, (permanencia, cuanto dura la oferta y luego cuando no haya oferta cuanto voy a pagar etc etc) todo lo que deberiamos revisar antes de firmar, y me dicen que no puede ser que es solo telefonico. Como no contrato nada sin revisar bien antes y menos por telefono les digo que no estoy interesado y cuelgo, pero siguen llamando, as”

“A mi me han llamado efectivamente en nombre de Endesa , según ellos el descuento( ¿ hasta ese momento desconocido por mi) me iba a caducar. Según comentaban la empresa XXI comercializadora actual de Endesa iba a dejar de existir, confieso que toda la conversación me pareció bastante lógica ya que contestaron con bastante fundamento a las dudas que plantee hasta que me pidieron mis datos bancarios. Llegados a este punto comenté a la persona que me llamaba ( era bastante convincente y amable) que”

“Uno mas y ya van tres llamadas de números madrileños.918374910910794260911165332Todos me han llamado en intervalos de una hora aproximadamente. Está claro que tienen mi número en una lista y que todos estos números pertenecen a un mismo «grupo». Me van llamando para ver si al final «hay suerte» y descuelgo.La aplicación de teléfono de Android me los identifica todos como spam.Apenas dejan sonar tres o cuatro tonos de llamada para prevenir que les salte el buzón de voz. Ni tiempo ha coger el telé”

“Me llaman diciendo que son de mi comercializadora de luz, le pregunto cuál, y me dice Endesa. Ok. Me dice el cups, el titular y el DNI, ok. Me comentan que aunque mi contrato finaliza en abril, otro dato cierto, en enero se rectifican las tarifas y que me suben la luz a 0,17 en vez de 0,13, y que debo de hacer un nuevo contrato para que me guarden el precio de 0,13. Además Endesa se está fusionando con naturgy y por eso pueden guardarme el precio. Me pilla enredada y les acepto que me manden el”

“La chica al otro lado de la idea dice llamar de Endesa. Indicando en mi casi qué estoy pagando de mas y que el bono de reducción del gas y de la electricidad va a caducar. No me cuadra ya que tengo el gas con gas natural y la luz con iberdrola. Me parece que es una comercializada de entesa y te quiere colar un contrato.Por cierto , si llaman y no contestan es normal: es in programa de llamadas de los call center van llamando a números, si lo coges y no hay ninguna teleoperador comercial disponib”