Endesa

“Me acaban de llamar (en catalán) diciéndome que eran del departamento de no sé qué de mi compañía de la luz (no saben que compañía soy pero si que saben mi nombre y mi dirección 😳) y me dicen que esta es la llamada ya definitiva porque me han estado enviando cartas sobre que mi bonificación se ha terminado h estoy pagando mucho más y que yo no he respondido a nada. Les digo insistentemente que no es verdad y que por dónde me lo han enviado? Y el chico ya iba perdiendo fuerza jejej me dice por e”

“Al contestar una mujer me ha preguntado por el titular, dándome el nombre, de un contrato de luz en una dirección (ambos datos parcialmente correctos en mi caso, aunque dicen solo el nombre - no apellidos - y la dirección solo incluye calle y número, no el piso). Te dice que es de Iberdrola, que hace dos meses que mandaron un comunicado por un problema con los contadores porque ellos son los distribuidores de la zona. Y en general te pregunta si lo recibiste y sigue haciendo preguntas como “reci”

“Me han llamado 2 veces.A la segunda he contestado y me decían que eran de Endesa y daban el nombre del titular.Comentaban que había un problema con la potencia contratada y había que revisar ciertas cosas.Le he dicho que si lo habían comunicado por carta física o por correo electrónico el problema en cuestión y me decía que sí, así que le he dicho que lo revisaría y que ya haría lo pertinente.Al despedirse me ha dicho "vale colega" así que si tenía alguna duda de la veracidad del asunto me ha qu”

“Me han llamado,saben mi nombre completo,mi dirección,me comentan que son Endesa,que hay problemas con mi contrato,que debo liquidar facturas impagadas. Cómo me cogieron con ganas,les seguí la "corriente" y les pedí que me dijeran los importes adeudados,los números de facturas cómo referencias a la hora de abonarlas,en fin,que les hice inventarse los datos para ver hasta dónde llegaban, solicité información de dónde depositar las cuantías que adeudaba, cuenta bancaria,etc. NO, según ellos debía h”

“ESTAFA. Te llama diciendo ser de Endesa y que como estás pagando más de 100 euros en tus facturas tienen unos descuentos que aplicarte, pero todo es para cambiarte de compañía eléctrica. Le dije que si era de Endesa que me diese los datos de mi última factura y me dijo que se lo tendría que descargar y que iba a tardar. Le dije que no me importaba la espera y me colgó. Pues me hackeó la contraseña de mi cuenta de Endesa porque me llegó un mensaje al mail de que se había cambiado correctamente mi”

“A mí me ha pasado lo mismo. Endesa hizo una oferta irrechazable para después de un par de facturas darme cuenta de que no me habían dado de baja de mi suministrador de electricidad anterior y que el CUPS que advertía Endesa correspondía a otra vivienda, no la mía. Me di de baja, devolví los recibos y ahora me reclaman el importe de los recibos devueltos. Les he llamado, he chateado con su servicio de atención al cliente para aclarar la situación y nada más allá de “colocaremos una nota en su per”

“ME OCURRE LO MISMO QUE EL ANTERIOR COMENTARIO...LLEVO DESDE AGOSTO CON BAJA DE MI ANTERIOR COMPAÑIA (NO LA HICE YO) YE ME COSTÓ RENOVAR CON OTRA COMPAÑIA NUEVA Y ME HAN LLAMADO HOY DESDE ESTE NUMERO PARA OTRA BAJA Y REALIZAR OTRA ALTA NUEVA...NO PARAN DE MAREAR Y ESTAFAR.... TIENEN CREO OTRO NUMERO FIJO CON EL QUE TE LLAMAN LUEGO PARA SEGUIR CON LA ESTAFA O USURPACIÓN 91....83A mi me han cambiado ya la empresa de energía con la que estaba a otra, han recabado mucha información personal mía hacié”

“Me llamaron diciendo mi nombre y haciéndose pasar por Endesa. Me dicen que no habían tenido respuesta al correo que me habían enviado y querían saber el porqué. Les digo que no sé de que comunicación me hablan y me responden que estaba pagando un incremento en la factura por no haber contestado a ese mail. Sin dejar pasar un segundo, me piden si tengo una factura a mano y les digo que ya me lo miraré yo. Vuelven a insistir que lo haga y vuelvo a responder de forma tajante que ya me lo miraré yo”