Movistar

“Me llaman al teléfono fijo por mi nombre ( no completo ) y apellido. Dicen ser de Telefónica de España. Saben todo lo que tengo contratado con Movistar ( aunque ellos no pronuncian esta palabra ): " El próximo 18 de Julio van a realizar unas mejoras técnicas en su zona, y por ser cliente antiguo, va usted a tener preferencia de trato y atención en todo lo que pueda ocurrir en el presente y futuro ". " También estamos trabajando para poder REBAJARLE la cuota mensual que viene abonando.. "( Curios”

“Me llevan llamando varios días repetidamente.Me dijeron que eran de una asesoría jurídica de movistar porque tengo una deuda pendiente con ellos.Yo cambié de compañía hace más de un año y en su momento acudí a una tienda física para gestionar todo el proceso de baja y no sólo no tengo nada pendiente sino que ellos tuvieron que abonarme una factura que cobraron indebidamente.Al intentar explicar la situación a la persona que llamaba (en mi caso era una mujer) empezó a ser muy borde conmigo y amen”

“Al igual que otros denunciantes, en mi caso recibo un SMS de Movistar para concertar una cita con un técnico que solucione una avería en casa. El teléfono de contacto para cambiar la cita o reportar incidencias es el 950 93 79 80. Cuando llamo el mensaje es de una empresa llamada CIRTEC que indica que mi llamada es la número x y que será atendida en pocos minutos. Cuando el tiempo de la llamada es de 5 minutos y 4 segundos la llamada se corta. Y así las 10 veces que he llamado.Es una absoluta ES”

“1/2)Primero te llaman de un número (no lo tengo porque llamaron al fijo), diciendo que son de "Telefónica" y que es una oferta por ser un cliente de más de 5 años, autónomo o jubilado. Tienen todos los datos, es increible, de donde los pueden haber sacado. Te mandan un SMS con un código que te piden que lo leas, que es para verificar que realmente eres tu. Después tras no pasar ni 20 minutos te llaman del 900001004, haciendose pasar por Movistar, del departamento de "Calidad", indicando que han”

“Me llaman diciéndome que son de Movistar. Para empezar me piden la letra de mi DNI. No la doy. Me dicen que llame al 1004. Digo que llamen ellos, ya que son los que quieren hablar conmigo, o que quien me llama me diga de qué va el tema para yo saber si llamo o no. Insisten en que de Movistar ya me están llamando a través de ese número de Albacete. Le digo que no llamaré al 1004 para perder el tiempo, y que si es verdad que ellos son Movistar tienen que estar grabando esta conversación y sabiendo”

“2/2)A las 17:19 recibí una llamada del número 900001004 pero me pareció muy sospechosa y colgué la comunicación. A continuación llamé al servicio de atención al cliente de Movistar, me dijeron que nadie de la compañía se había puesto conmigo para ofrecerme esa oferta y que de hecho, esa oferta no existía. Me avisaron que podía tratarse de una estafa porque estaban recibiendo quejas de otros usuarios en el mismo sentido. Me aseguraron que nadie había solicitado la portabilidad aún. Fui a la Políc”

“Me han llamado diciendo que eran de Movistar y que venían a cambiar el router. Han mencionado el nombre de mi padre, que fue titular hace años con Telefónica, pero llevamos más de seis años sin estar con ellos.Al decirles eso, han intentado sacarme información sobre mi compañía actual y otros datos personales, diciendo que “deben de estar mal los datos”.Cuando les he dicho que no me vuelvan a llamar, han respondido que seguirán llamando, lo que deja claro que se trata de una telestafa o intento”

“Me han escrito por email desde [email protected] para reclamarme una deuda que no tengo. Aparecen dos teléfonos 686 665 962 y 910 887 050 e intentar asustar metiendo prisas com frases como esta:"Pero si transcurre el citado plazo de SIETE DÍAS sin haber tenido noticias suyas, realizando el pago, ofreciendo cualquier solución o informándonos de cualquier incidencia, nos veremos obligados a iniciar el correspondiente procedimiento judicial, con el consecuente aumento de gastos.”