Naturgy

“ES UNA ESTAFA. Dicen ser de Naturgy y que llaman porque no tienes activado un descuento en el SUMINISTRO de luz y gas que están haciendo a todos los clientes y necesitan tu consentimiento para activártelo. Tienen todos tus datos personales y de tus puntos de suministro. Si picas y contratas, resulta que cuando recibes el contrato lo que realmente has hecho es contratar SERVICIOS DE MANTENIMIENTO. A mí me pasó e inmediatamente hice uso del derecho de desistimiento. Desde entonces, me siguen llama”

“Me han llamado, tienen todos mis datos, dicen que son de Naturgy, te tratan con poca educación y muy agresivos, te dicen que no se puede dejar la tarifa así, que tenemos que solucionarlo, cuando le he dicho a un tal Miguel, que no puedo atenderle, me ha contestado de malas maneras..................-!Te voy a dejar la tarifa subida y a ver luego como lo haces, para bajarlo!!! Así que desde aquí, por si lees esto Miguelito, si me sube Naturgy y es verdad que eres de la empresa, pierden un cliente”

“Cuarta llamada hoy con el mismo tema desde diferentes números, con el mismo tema, que tengo una incidencia en mi instalación eléctrica, cosa que es mentira, pues mi compañía me ha notificado precisamente hoy por mail que esta todo bien, tras haber contactado con ellos a través de atención al cliente para denunciar precisamente toda esta campaña de acoso contra mi teléfono. Hoy me han llamado por lo mismo desde los numeros: 960259850, 951413139, 692632260 y 984858825. Son personas diferentes de e”

“Dice que es de Naturgy, a mí me ha llamado una chica muy educada y amable. Tiene todos tus datos (nombre, apellidos, DNI, dirección completa y hasta número de contador), PERO te piden que les indiques la cuenta bancaria. Al decirles que no das esos datos por teléfono, ella se ofrece a darte algunas de las posiciones de tu número de cuenta y que tú le des las demás (hay posiciones de la cuenta que pueden "adivinar"). Cuando insistes en que esos datos ya deberían tenerlos y que por teléfono no das”

“Hoy me llamaron al mediodía del 621123156, se identificaron como de Naturgy y comunicando que mi contrato era vencido y que tocaba renovar, cosa extraña pensé puesto que siempre se ha renovado automáticamente, pero como sabía mi nombre, mi documento y hasta mi dirección continué con la conversación, después ya cuando me preguntó que si disponía de bono social y le contesté "que yo sepa no" directamente me colgó. He llamado atención al cliente de Naturgy y han confirmado mis dudas era una estafa.”

“Tenía varias llamadas de este número. Dicen que son de Naturrgy, la suministradora del gas en la zona. Dice que la distribuidora ha cobrado de más durante todo el año y van a devolver el 20% de no me queda claro qué. Me dice que el recibo a partir de ahora lo girará Naturgy. Le digo que estoy con una distribuidora de precio regulado y que el recibo me lo seguirá girando esa distribuidora. Entonces me dice que tengo un contrato muy bueno, pero que la anterior distribuidora (a requerimiento mío me”

“Te llaman diciendo que es del departamento de administración de la comercializadora de electricidad, (lo que no se es como saben tu nombre completo y la dirección de, suministro de tu vivienda). Cuando le preguntas que compañía de electricidad es, te dicen que es tu compañía Naturgy, cuando le digo que esa no es mi compañía que mi compañía de electricidad es Iberdrola, me contestan diciéndome que estoy confundido que la suministradora es Iberdrola pero que mi empresa comercializadora son ellos,”

“Llaman en nombre de Naturgy para ofrecer unas tarifas de luz muy apetecibles e irrechazables. Cuando hago el contrato y me doy cuenta de que hay cosas raras, llamo a Naturgy y efectivamente se trata de una de sus empresas colaboradoras, pero me indican que las condiciones que me han ofrecido no son las reales. Naturgy, muy amablemente da de baja esa petición de contrato y recoge los datos para aplicar a esa empresa el reglamento interno. OJO: no es Naturgy quien llama, si no una empresa de telem”