Endesa

“No paran de llamar desde este número y otros similares sale un robot que dice que es un asunto de Endesa y me piden el DNI por supuesto cuelgo. Endesa me debe a mi dinero por la energía vertida a la Red, 70€ y ellos pretenden cobrarme 23,41 y se quedan con todo lo que he vertido y además trescientos y picoceuros que tenía en la batería virtual llamé 2 veces para poner una reclamación al respecto y me dijeron que no podía ponerla, por lo que me ido a otra compañía.Ahora si me han dejado poner una”

“Hoy llamaron para solicitar información y pedían datos de la factura de la luz porque ofrecen una bonificación de un mes gratis de luz y el siguiente al 50%.Cuando se le ha dicho que no se pueden dar datos personales por teléfono, o datos de la factura han colgado.Te dicen tu nombre y apellidos y la dirección de casa supuestamente para comprobar que eres tú y luego te EXIGEN los datos de tu factura,datos que tienen que tener si realmente es la compañía de la luz.Una vergüenza que pase esto al dí”

“Me llevan llamando varios días; no lo había cogido, pero hoy si: me indican que llaman de una empresa comercializadora de Naturgy que también llevan las facturas de Endesa, y que precisan de un cambio/actualización de datos (indicando que es necesario por ley) para una correcta emisión de las facturas. En el momento que les he indicado que no me cuadra, que este tipo de cambios no se puede realizar por teléfono, que yo recibo las facturas separadas tanto de Endesa como de Naturgy, y que en todo”

“Atención a la última. Veréis la catadura moral de estos "gestores" de impagados. El 31 de diciembre de 2016, se dio de baja el contrato de luz de una oficina por traslado a otra el día 1 de enero de 2017. A partir de enero llegaba a la cuenta un cargo por la nueva oficina y otra factura pequeña de 19€ (el mínimo de contrato sin gasto) No nos dimos cuenta de la duplicidad hasta Octubre. Se llamó a Endesa, confirmaron la baja del contrato y nos dijeron que si volvian a emitir un recibo que se devo”

“Me han llamado, tienen todos mis datos, dicen que son de Naturgy, te tratan con poca educación y muy agresivos, te dicen que no se puede dejar la tarifa así, que tenemos que solucionarlo, cuando le he dicho a un tal Miguel, que no puedo atenderle, me ha contestado de malas maneras..................-!Te voy a dejar la tarifa subida y a ver luego como lo haces, para bajarlo!!! Así que desde aquí, por si lees esto Miguelito, si me sube Naturgy y es verdad que eres de la empresa, pierden un cliente”

“Me llaman, se presenta y me dice que me llama del departamento de Endesa, la central de Madrid, me dicen mi nombre, Dni y hasta mi número de CUP, se queda callado varias veces, me dice que tengo que darle al SMS que me manda de NEWBLEQUE. Le digo que no me fio que ya me pasó una estafa de la luz y me dice que si hago eso tendría un descuento, que supuestamente ahora pago más por ello. Digo que prefiero hacerlo presencial en una oficina que es una estafa y me dice vale que lo haga cuando antes y”

“Preguntan por mí con nombre y apellido y me dicen que son de Endesa y que me corresponde un descuento en la luz y que ellos te lo van a aplicar. Al decirles que no voy a cambiar de empresa, me contesta que quien me está diciendo que me vayan a cambiar de empresa, que solo me van a aplicar un descuento. Le digo que si no soy de Endesa y me están llamando de esta empresa, es que van a cambiarme si acepto y entonces me dice adios y me cuelga. Deben creer que todos somos idiotas! pero la pena es que”

“Me llamaron por mi nombre diciéndome que llamaban de mi gestor de la luz. Se presentó una mujer, me llamó por mi nombre completo y por varias veces me pidió confirmación, al decir que era correcto insistía hasta que me hizo una pregunta cerrada con respuesta sí y me colgó. Sé que no debía haber dicho nada, no si no nada, pero estaba conduciendo y me pilló desprevenido… espero que esto no tenga ningún tipo de repercusión en mi día a día Menuda panda de sin vergüenzas deberíamos poder hacer algo c”