NoCall

Trasparenza

Noi di NoCall crediamo che la fiducia si costruisca con la trasparenza. Qui spieghiamo come funziona il nostro sistema, come calcoliamo il punteggio di rischio, da dove provengono i nostri dati e come proteggiamo la tua privacy.

Come funziona il nostro sistema di segnalazione

NoCall è una piattaforma collaborativa: gli utenti identificano e segnalano i numeri spam. Il processo funziona così:

  1. L'utente segnala un numero — Dal sito web, senza account, o dall'app, con l'accesso effettuato, chiunque può segnalare un numero sospetto indicandone la categoria (telemarketing, truffa, recupero crediti, sondaggi, molestie, ecc.).
  2. Un amministratore esamina ogni segnalazione — Le segnalazioni e i commenti inviati tramite NoCall restano in sospeso finché un amministratore non li approva o li rifiuta. Non esiste alcun filtro automatico per le parolacce o per i dati personali.
  3. Le segnalazioni approvate entrano nel database spam — Quando una segnalazione viene approvata, il numero entra nella lista di blocco che si sincronizza con l'app NoCall.

Le schede dei numeri mostrano anche commenti che non provengono da utenti di NoCall: testi presi da altri siti web e testi generati automaticamente. Questi commenti non passano da questa revisione e vengono mostrati con l'origine indicata.

Punteggio di rischio

Ogni numero del nostro database ha un punteggio di rischio da 0 a 100. Viene calcolato automaticamente con la seguente formula:

rischio = min(100, segnalazioni × 5 + (verificato ? 30 : 0) + min(10, opinioni esterne × 2))

Ogni segnalazione approvata aggiunge 5 punti e la verifica del nostro team altri 30. Le opinioni pubbliche raccolte su altri siti aggiungono al massimo 10 punti.

I livelli di rischio sono classificati come segue:

Basso0–39

Poche segnalazioni o nessuna. Il numero non mostra segnali chiari di spam.

Medio40–59

Diverse segnalazioni ricevute. Usa cautela prima di rispondere.

Alto60–79

Molte segnalazioni confermate. Alta probabilità di spam o telemarketing aggressivo.

Critico80–100

Numero verificato come spam o truffa. Si consiglia di bloccarlo immediatamente.

Dati sugli operatori

Per ogni numero che cerchi, NoCall identifica automaticamente l'operatore telefonico e il tipo di linea (cellulare, fisso, tariffa speciale, ecc.). Queste informazioni provengono dai dati pubblici della AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni), l'autorità di regolamentazione delle telecomunicazioni in Italia.

I dati AGCOM includono le assegnazioni dei blocchi di numerazione per ciascun operatore, il che ci permette di determinare con precisione quale azienda possiede un numero e se è cellulare, fisso o a tariffa speciale.

Privacy e dati

La privacy è una priorità assoluta per NoCall. I nostri impegni:

  • Dati minimi — Per segnalare dal sito web non serve un account e non devi indicare il tuo nome né la tua email. Se accedi all'app, conserviamo l'email e il nome del tuo account per gestirlo.
  • Limite di segnalazioni — Per limitare gli abusi conserviamo con ogni segnalazione l'indirizzo IP e l'identificatore del dispositivo, e l'account se hai effettuato l'accesso. Viene accettata una segnalazione per numero ogni 7 giorni dallo stesso dispositivo, IP o account. Le segnalazioni vengono pubblicate senza il tuo nome.
  • Cookie solo con il tuo consenso — Senza il tuo consenso usiamo solo i cookie necessari al funzionamento del sito. Se li accetti nell'avviso sui cookie, attiviamo l'analisi (Google Analytics, PostHog e Microsoft Clarity) e gli annunci di Google AdSense. Puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento.
  • Conformità al GDPR — NoCall è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE.
  • Elaborazione sul dispositivo — Nell'app, il filtro delle chiamate e degli SMS funziona sul tuo dispositivo senza inviare questi dati a server esterni.

Database aperto

Il database di NoCall è costruito dalla community e aiuta a proteggere tutti. Ogni segnalazione migliora il rilevamento dello spam e delle truffe telefoniche in Italia.

133.026
Numeri spam rilevati
114
Segnalazioni nel database

Chiunque può cercare un numero sul nostro sito web per verificare se è stato segnalato, leggere i commenti pubblicati e conoscerne il livello di rischio, senza registrarsi. Ogni commento indica se proviene da un utente di NoCall ed è stato approvato da un amministratore, oppure se proviene da un'altra fonte.

Codice di condotta

Per mantenere il nostro database accurato e affidabile, applichiamo queste regole:

  • Le segnalazioni false non sono consentite — Segnalare deliberatamente un numero legittimo come spam viola le nostre regole.
  • Moderazione manuale — Le segnalazioni e i commenti inviati tramite NoCall vengono esaminati prima della pubblicazione. Nell'app, un solo contrassegno da parte di un utente rimuove un commento pubblicato e lo rimanda alla coda di revisione.
  • Richiesta di revisione — Se un numero è stato segnalato per errore, il suo titolare può chiedere una revisione via email, dalla pagina di contatto o dal modulo della pagina «Il mio numero risulta spam». Non c'è un tempo di risposta fisso.
  • Miglioramento continuo — Utilizziamo il feedback della community per migliorare gli algoritmi di rilevamento e i processi di moderazione.