Endesa

“Me llamaron diciendo mi nombre y haciéndose pasar por Endesa. Me dicen que no habían tenido respuesta al correo que me habían enviado y querían saber el porqué. Les digo que no sé de que comunicación me hablan y me responden que estaba pagando un incremento en la factura por no haber contestado a ese mail. Sin dejar pasar un segundo, me piden si tengo una factura a mano y les digo que ya me lo miraré yo. Vuelven a insistir que lo haga y vuelvo a responder de forma tajante que ya me lo miraré yo”

“Me han llamado esta tarde. Desde el principio ha sido clarísimo que era una estafa. Lo de que la compañía eléctrica te va a devolver el IVA a través de un descuento es de chiste pero es que el elemento que ha llamado ha comenzado la llamada con un tono inusual echándome la bronca por no estar pendiente del correo. Algo surrealista. A medida que se iba dando cuenta de que no me tragaba ninguna de sus mentiras se iba poniendo más nervioso y maleducado. Lo peor es que te hagan perder el poco tiempo”

“Dicen que llaman de Iberdrola sabiendo todos tus datos personales y diciendo que ha habido un error de facturación con una subida de un 20% en la subida de tus últimas facturas. No te saben decir ni en cuentas , ni en qué parte de la factura se refleja ni nada. Además se empieza a poner nerviosa la persona en cuanto le empiezas a preguntar por cosas más específicas y no sabe que contestar, solo te contesta que es tu asesora personal. Cuando le he dicho que lo consultaré cuando tenga la informaci”

“Me llaman después de poner una reclamación en energía xxi, no me llega la factura y me di cuenta hablando con ellos que me habían cambiado mi correo sin autorización así que estaban mandando mi factura con mis datos completos a verte a saber quién ..y me dicen que no me pueden decir quien por protección de datos pero si pueden mandar todas mis credenciales a alguien ...esto está haciendo Endesa..así que viendo comentarios anteriores Endesa nos están estafando y tienen un grave problema de seguri”

“ESTAFA. Te llama una chica, con todos tus datos. Te dice que es una comercializadora de tu compañía de gas porque la que te ofrecía el servicio se ha mudado de tu zona geográfica y por ley tienes que tener una de tu zona geográfica. Te dicen que es el último día para hacer esta gestión y que hace cuatro meses te debió de llegar una carta explicándolo. Te piden confirmación de tu número de cuenta bancaria. Y ya cuando vas a colgar te hablan de una posible penalización de 300€ y que se te cortará”

“Han intentado hacer un cambio fraudulento de comercializadora de electricidad.Se hacen pasar por la distribuidora Endesa y te dicen que tienes un error en la comercializadora que te está ocasionando sobrecostos en la facturación.A continuación te dicen que ellos , en teoria Endesa, tienen otra compañia asociada, que no coincide con la factura del cliente y piden el consentimiento para "arreglar " este "error" que no es otra cosa que el cambio de comercializadora.Lo he consultado con mi comercial”

“No paran de llamar 931311556, se identifican como de ENDESA, a pesar de estar en listas Robinson y con bloqueo expreso a ENDESA. Les pides un contacto para que no llamen más y te cuelgan.31/07/2023 12:40:00 93131155631/07/2023 12:25:00 93131155631/07/2023 12:05:00 93131155631/07/2023 11:46:00 93131155631/07/2023 11:41:00 93131155631/07/2023 11:36:00 93131155631/07/2023 11:10:00 93131155631/07/2023 10:57:00 93131155631/07/2023 9:43:00 93131155628/07/2023 13:08:00 93131155628/07/2023 10:29:00 9313”

“A mí me ha pasado lo mismo. Endesa hizo una oferta irrechazable para después de un par de facturas darme cuenta de que no me habían dado de baja de mi suministrador de electricidad anterior y que el CUPS que advertía Endesa correspondía a otra vivienda, no la mía. Me di de baja, devolví los recibos y ahora me reclaman el importe de los recibos devueltos. Les he llamado, he chateado con su servicio de atención al cliente para aclarar la situación y nada más allá de “colocaremos una nota en su per”