Iberdrola

“Resulta que el teléfono 600124655 SI es un teléfono oficial de iberdrola clientes sau (te llamarán desde otro u otros moviles (en mi caso 662912688 y 662900691, que son de iberdrola clientes sau también). Pertenece a captación, y si llamas al 900225235 (teléfono de atención al cliente oficial) te dicen que no lo es o que no lo saben (probé a preguntar tres veces con agentes diferentes y cada uno decía una cosa, de lo que se deduce que ni ellos mismos saben lo que hace la empresa, uno me reconoci”

“Vende motos. Me llaman diciendo que no se ha revisado mi contrato de la luz. Le explico que no tengo contrato de la luz, que hace un año que se dió de baja y no tengo ningún contrato ni de distribuidora ni de comercializadora de luz, vivo en el campo con placas solares y baterías y aislado de la red eléctrica. Me dice que eso no es lo que consta en sus bases de datos. Y le explico que sus bases de datos son una mierda si llevan sin actualizarlas un año. Me dice que me seguiran llamando. VENDE HU”

“Efectivamente dicen llamar por "el contrato de la luz" y que, ante la subida de tarifa, es para aplicar un descuento. En mi caso ofrecían un 20% de descuento para terminar pagando 0.11€ /kw. Cuando te leen el clausulado sin embargo, mencionan 0.22€ de precio. Un 20% de 0.22€ no es 0.11€. Cuando les dices eso, su único argumento es "no, pero es para que usted pague 0.11€". Quién paga el resto, me pregunto yo?Además te dicen que el contrato sólo te lo pueden mandar por whatsapp.Lo que no entiendo”

“Veo por otros comentarios que antes decían que eran de Endesa, el menda que ha hablado conmigo decía que era de Iberdrola. Mismo rollo: que si había una incidencia con la renovación y blabla. Vamos, el viejo truco para enchufarte otra compañía y llevarse la comisión.Es una vergüenza que las compañías energéticas contraten call centers que rozan la delincuencia para captar nuevos clientes. Deberían supervisar eso. Luego mucho anuncio lacrimógeno de lo verdes y limpios que son. Tendríamos que junt”

“Me acaba de llamar desde este teléfono. Indicando que llaman de iberdola y que necesitan que yo confirmara unos datos mío para aplicarme un descuento. Al decirle que yo hablaría con mi asesora se pone a la defensiva y me dice que le dé el nombre de mi asesora. A lo que respondo que eso lo debería saber él si realmente trabaja en mi asesoría energética. Me dice que entonces lo que digo es mentira. Solicito hablar con un responsable y ahora viene lo mejor: se pone la misma persona cambiando la voz”

“He respondido para entender lo parece ser un fraude en toda regla.Te llama alguien con acento latino. Tienen tus datos, aunque no actualizados, y pasan de listas Robinson.Se hacen pasar por el departamento de facturación de Iberdrola...(ya no estoy con ellos desde hace años), por una incidencia en la facturación(que no existe), para recabar datos bancarios para algún fin espurio, como cambio ilícito de compañía o algún fraude peor.Directamente, bloquear el número, aunque tienen varias líneas par”

“Se trata de una estafa eléctrica. Te comunican que son de ENDESA y que tu tarifa ha subido, porque la tarifa que tienes ya tiene más de un año y te ofrecen una tarifa plana, que es una estafa, porque ellos te facturan en nombre de IBERDROLA, y IBERDROLA te va acumulando la diferencia hasta el consumo con la tarifa más alta, para que una vez que te des cuenta y solicites la baja, intentar cobrarte el acumulado durante el tiempo que has pagado la supuesta tarifa plana. Denunciar a la policía cuand”

“Me llaman desde el número 957195681 diciéndome que son de Iberdrola (MENTIRA). Me dice que están grabando la llamada y le digo que yo también. Es un fijo de Córdoba. Les digo que no es el teléfono oficial de Iberdrola y me dicen que me llaman desde Galicia porque depende de la comunidad a la que llamen, conviene uno u otro. Soy de Barcelona. Resulta que es una empresa que no conozco y tienen todos los datos de mis empresas. ¿Cómo han llegado hasta sus manos? En cuanto se lo pregunto, me cuelgan.”