Iberdrola

“Por favor no contesten a estos teléfono o si contestan no hablen nada o contesten cosas que les van a enfadar por ejemplo si hablan de la luz digan que no le interesa que usan el Candil........Si hablan del titular de la Línea pueden decir yo tengo ( EL SILBO GOMERO) o que tengo varias líneas pero la mas importante la DE LA POLICIA u otras muchas cosas que a ustedes se les ocurran hay que espantarlos......EL SILBO GOMERO para las personas que no lo sepan es : una forma de comunicación muy curios”

“El problema está en atención al cliente de Iberdrola que no todos son informados de este nuevo servicio de Iberdrola que NO ES UNA ESTAFA, NI ES MENTIRA. de donde te llaman son empresas externas que le realizan este trabajo a Iberdrola, son distintos departamentos. El servicio no es ni una estafa ni siquiera entran en tu domicilio si no se lo indicas, a veces incluso indicándose lo no pasan por no crear desconfianza. Por lo que si no se constata bien no podemos decir que así sea. Yo he recibido”

“Se han presentado como atención al cliente de Iberdrola , ofreciendome un 15% de mejora en la factura.Les he creido porque tenian todos los datos del contrato.Me han dicho que me enviaban por correo las condiciones.En el momento que les he dicho que soy jubilado, …Hay un fallo en el sistema, le vuelvo a llamar….Y nunca mas!!!Intento llamar a ese número y sale continuamente como error en la llamada.Quiero denunciarlo a la policía 👮.Porque y como , tenian todos mis datos ??No contesten, creo que”

“Una chica que dice...Hola, está Jose? y nada más, no me da confianza ninguna. No da más datos. Puede empezar por...le llamamos de Iberdrola o de la empresa tal y se identifica, pero es que llaman tantísimas personas con tantos rollos que no me lo creo. Suelta a bocajarro, que el día tal llega un técnico a mirar mi instalación eléctrica, pues empiezo a desconfiar y le digo que no.Iberdrola antes podría mandar un mensaje o algo parecido.Estas cosas se pueden hacer bien o como lo están haciendo aho”

“Llama una señorita con acento Hispanoamericano. Tiene todos mis datos de nombre y apellidos, dirección piso y dice que es Iberdrola y que ve mi contador y que pago el kWh a 0,22€ y que ella llama para decirme que con ellos a 0,15€. Cuando le digo que eso ya lo resolveré yo con mi Compañía, me dice que pase un buen día y que siga pagando la luz al precio más caro. Me parecer SUPER-SOSPECHOSO. He intentado ponerme en contacto con ellos a través de este teléfono, con el que me ha llamado y sale un”

“Te llaman sin presentarse y te dicen que son tu comercializadora. Les pedi que me indicaran cual era mi comercializadora t me dijeron Iberdrola. Yo no tengo contratoncon Iberdrola, y luego me dijeron que son la distribuidora y que me llamaban debido a que mi contrato estaba a punto de vencer, tanto de gas como de luz, y que si no renovaba aplicarian precios altos... Tengo tarifa regukada de gas, no tengo contrato con Iberdrola.... Es una comercializadora que en cuanto les dijas que si, solicitan”

“me tienen, todo el día detrás del teléfono, son unos sinvergüenzas, hay veces que contesto y se están callados, otras veces me dice que son de Vodafone, otras veces de Iberdrola, otras veces compañía de luz, ya me tienen, muy alta, porfavor, necesito que me dejen, en paz, estoy mala, estoy en cama, con morfina y algunos sedantes, y necesito el teléfono libre por si lo necesito urgente, de por favor lo pido que no me llamen más, que lo que necesite ya lo buscaré yo misma, hasta hoy tal como estoy”

“Me llamaron hace un rato dando datos mios de renfe, de trayectos que había hecho recientemente y demás. La persona iba clarisimamente borracha y era bastante gracioso escucharle balbucear, así que le dejé hablar durante 15mins donde me estuvo explicando los beneficios de contratar una tarjeta de crédito american express. También me hizo una mini encuesta sobre cómo había sido mi experiencia comprando en renfe (aquí por las risas le estuve hablando de unos servicios que ni siquiera ofrece la app”