Jazztel

“Por lo visto me an metido Orange en una empresa de recobro me mandan sms llaman y no contesta nadie me amenazan con que le de mi DNI le digo que si es así tiene que saberlo y me dice y quien dice que no lo sabamos entonces para que me lo pide y no tiene vergüenza llevo pagando 5 meses más con el servicio cortado todo porque tengo dispositivo a plazos me cobran lo que le dan la gana todo los meses una factura diferente ya me parece que el último recibo lo voy a devolver y que pase lo que tenga qu”

“Orange. Pactan conmigo 98€/ mes y me cobran 155€ alegando que el sistema no había pillado los descuentos. El segundo mes igual. 160€. Y por supuesto nada de compensar el anterior. Después de muchas advertencias, por escrito y en llamadas, devuelvo las 2 facturas, y por supuesto cambio de operador, dejando claro que no me niego a pagar. Pero que pagaré lo acordado en contrato. Que refacturen lo acordado e inmediatamente hago efectivas las facturas. Pues nada. Ni me refacturan, y ahí siguen intent”

“No paran de llamar constantemente a mis dos líneas de teléfono!! No quiero atender para no amargarme, pero cuando me di de baja en su compañía estuve discutiendo más de dos horas por teléfono para que me dieran de baja y me ofrecían de todo pero yo les dije que nada de lo que me dieran compensaba el que no tuvieran una oficina de atención al público y que no me interesa para nada una compañía que no da la cara. Luego de tramitar supuestamente la baja me reclamaron una deuda posterior a dicha baj”

“Suena el móvil y veo que es de Sevilla. Aunque no conozco a nadie allí, descuelgo porque estaba en plena siesta. Un hombre, con marcado acento andaluz, me dice muy rápido que si acepto la oferta que me acaba de hacer. Yo le contesto que se ha equivocado y me dice que si entonces no acepto la oferta que me acaba de hacer. Por si no queda claro con mi relato, NO ME HA HECHO NINGUNA OFERTA. Le repito que se equivoca y me dice que es "de Jazztel, es usted de otra compañía, ¿cierto? Dígame cuántos nú”

“Intento de cobro de presuntas deudas. Si alguna vez has tenido algún desacuerdo con alguna compañía telefónica, le van pasando el recibo a distintos despachos a lo largo del tiempo, llegando incluso a intentar cobrar algo que ocurrió hace más de diez años. Es lo que se conoce como "compra de deuda" y a estos elementos, no les importa que tu tengas o no razón.Va pasando de despacho en despacho, hasta que la acaban comprando (la supuesta deuda) verdaderos delincuentes, que cuando te llaman, lo hac”

“Hoy me han llamado desde el número de tf. 911 331 319, me dejan mensaje en el buzón de voz. Póngase en contacto con el servicio de jazztel apretando tecla número uno, es urgente, contacte para solucionar, según comentan tengo fra. impagada.Lo mejor de todo, nunca he sido cliente de Jazztel, que vamos... vista una compañía, vistas todas.Recomiendo enviar email [email protected] para que no molesten más si es que realmente son de Jazztel, ahora falta que se pongan en contacto por escrit”

“Este teléfono es el Orange Jazztel.Acosan y quieren que Page un servicio roaming que no tuve cuando viaje a Chile. Tuve que comprar tarjeta de prepago porque no tuve internet. Además que solo lo quise por un día 18 de febrero y me dijeron un día 7€ un solo pago y luego lo dejaron activado toda mi estancia y quieren cobrarlo. Ni fue contrato toda la estancia ni fue lo tuve un solo día, ya que tuve que pedir el internet a un compañero del avión una vez que llegué para hablar con mis familiares.Uno”

“Me llaman al fijo, pero son los mismos y utilizan los mismos métodos. Te piden DNI y datos y luego dicen que tienes una deuda con Jazztel o con Orange. Igual que las denuncias anteriores. Son estafadores, me cambié de Jazztel porque me pasaron unas facturas increíbles de hasta 230 euros por algo que ahora dicen que solo cobran algo más de treinta. Luego los comerciales te estafan y no te dan posibilidad de defenderte de demostrar algo que tú no has pedido. O te cargan facturas que tú no has hech”