Naturgy

“Llamada del 15/11/2022 (segunda vez en el plazo de un mes). La operadora dice que es del departamento de cobros de Naturgy. Fue educada y le reiteré lo que ya le había dicho anteriormente, que hay una reclamación pendiente de resolcer por Naturgy. Es obvio que no es de Naturgy, luego mienten. De momento no ha habido acoso y respondo a sus dos llamadas, veremos si empiezan con el acoso. Aparte de que este tipo de empresas puedan usar malas prácticas, quienes como NATURGY, les pasan una deduda que”

“Os he leído. Decís Citibank y también Naturgy. Debe ser un call-center que paga una miseria para que unos teleoperadores insistan mucho. Estas 2 empresas, y otras, les dan tus datos para que digan tu nombre, lo que has contratado, etc, y en mi caso que les contrate un mantenimiento. Es la pirámide de la podredumbre, en la cima están estas empresas, y en la base estos call-center carroñeros. Ya les he bloqueado, con el teléfono oficial de Naturgy y su página web para cuando yo quiera que me atien”

“Acoso telefonico y estafa.Llaman diciendo que son de mi comercializadora de electricidad. Tienen mis datos y que si no he actualizado la tarifa, que si la tengo que actualizar, y bla, bla, bla... Cuando le pregunto que de que empresa me llama, dice que de Naturgy, que es la distribuidora de mi compañia. Al indicarle que deje ya de tomarme el pelo, y que voy a denunciar por intento de estafa, se pone como un loco insultandome. Le cuelgo y acto seguido me vuelve a llamar, diciéndome que tiene una”

“Me dicen que son del departamento de facturación de la distribuidora de Naturgy: FALSO.Las compañías de luz desde el 2009 se dividen en comercializadora y distribuidora.Me dice que es distribuidora y para una incidencia en la factura. Le digo que eso es la comercializadora, no la distribuidora (esta solo es la parte técnica y de averías).Me dice con toda la cara que no, que la comercializadora se ocupa de cobrar. Entonces le digo que "un problema de facturación" es lo mismo que cobrar y que me e”

“Justo hoy me llaman y me dicen q son de endesa y también q son de otra comercializadora Naturgy, me pedían q abriera el enlace q me mandó y yo precavida les dije q no tenia cobertura y les colge, fui a una oficina de Endesa y les explico esto. Me dice q no hagamos nada pq jamás llama Endesa a nada y menos a cambiarte a Naturgy, tengan cuidado por favor y q no los engañen pq de verdad q son unos Estafadores , se valen de q saben todo lo nuestro y por eso caen algunas personas en su trampa, yo NO”

“Me han llamado desde el 621197793. Tienen todos mis datos. Dicen ser de Iberdrola distribuidora. De alguna manera los han conseguido de la distribuidora Iberdrola! Me proponen cambiar de comercializadora a Naturgy. Lo normal hubiera sido que me propusieran cambiar a Iberdrola comercializadora y no darle clientes a la competencia.Quería tramitarlo instantáneamente ya que "poseía todos mis datos" y sería más cómodo para mí. No he aceptado y entonces ha colgado bastante rápido.55 minutos después me”

“Estafa energética. Se identifican como "la asesoría energética". Tienen tus datos, buscan extraer el número de cuenta. Para ello, antes te piden confirmar la entidad bancaria en la que domicilias. Luego, te dicen que le confirmes el número de cuenta pero que, los cuatro primeros dígitos detrás de "ES" no se lo digas que son tuyos de seguridad (corresponden a la entidad bancaria y pueden saberlo ellos, puesto que le has dicho antes en qué entidad estás).No sé cómo la justicia no es capaz de acaba”

“Hoy me llamaron al mediodía del 621123156, se identificaron como de Naturgy y comunicando que mi contrato era vencido y que tocaba renovar, cosa extraña pensé puesto que siempre se ha renovado automáticamente, pero como sabía mi nombre, mi documento y hasta mi dirección continué con la conversación, después ya cuando me preguntó que si disponía de bono social y le contesté "que yo sepa no" directamente me colgó. He llamado atención al cliente de Naturgy y han confirmado mis dudas era una estafa.”