Poste Italiane

“Il numero mi è stato confermato valido dal numero Verde di Poste Italiane”

“Salve ragazzi, qualche mese fa esattamente a Gennaio stavo per abbonarmi erroneamente ad un sito.. Nel momento del pagamento mi è arrivato un messaggio da questo numero che ho verificato essere l'antifrode...Ho risposto NO. Se io volessi sbloccare la carta corro il rischio che vada in porto il pagamento che stavo fare? Grazie in anticipo.”

“Inviata mail per problemi alla App PosteID mi hanno contattato da questo numero e risolto il problema”

“Salve ragazzi, qualche mese fa dopo aver quasi (erroneamente), la mia carta e di conseguenza anche il pagamento è stato bloccato da questo numero che ho verificato essere l'antifrode.. Se faccio sbloccare la carta corro il rischio che il pagamento che stavo per fare vada in porto? Vi ringrazio.”

“Offerte da parte di Poste”

“Appena contattato via SMS da questo numero 3424070160 (due volte in mezza giornata). La prima volta ho ignorato, la seconda ho risposto NO all'sms. Comincio dalla fine: Si tratta di Poste Italiane, dal loro numero verde 800003322 mi hanno confermato che è un call center dalla Romania, e questo era il mio maggiore motivo di preoccupazione sulla affidabilità del numero chiamante (che comunque appare come numero con prefisso di Milano che poi passa la chiamata all'operatore rumeno). L'sms dal 3424070160 mi è arrivato chiedendo conferma di un tentativo di acquisto mediante la mia postepay usata su Amazon. Ho risposto NO e dopo 30 secondi mi arriva la chiamata da Milano (voce robotica, non operatore umano) poi trasferita al call center rumeno. Tale call center rumeno ha chiesto SOLO il mio nome di battesimo, nient'altro. NON mi ha chiesto codici, pin, numeri di carta ecc... (SOTTOLINEO questo aspetto poichè la classica truffa pishing ruota poi attorno alla richiesta di codici, pin, date di nascita ecc.) Il call center rumeno mi ha riferito di questo tentativo di acquisto e che io, avendo risposto NO all'sms, ho avviato la procedura antifrode che prevede questa chiamata dal call center con successivo blocco temporaneo della Postepay. Il rumeno mi ha detto che a questo blocco poi seguono due opzioni: 1- chiamare 800003322 e far sbloccare la carta; 2- recarsi presso ufficio postale e sostituire la carta (costo 5€ o 10€...non ricordo...). Chiusa la chiamato col rumeno, ho contattato il n.verde 800003322, poichè comunque sta cosa dell'italiano stentato del rumeno mi insospettiva, così l'operatrice italiana del call center prima mi ha confermato l'esistenza del call center antifrode e dell'uso di operatori in romania, poi mi ha confermato che c'era stato il tentativo di pagamento rifiutato e che avevo due opzioni tra cui scegliere (proprio quelle anticipatemi dal call center rumeno). Personalmente credo di sostituire la carta, così da averne una nuova con numero nuovo e stare più tranquillo in futuro.”

“Come fanno a chiamare per sondaggi post laurea a chi non ha mai fatto l'università?”

“salve a tutti, stamattina ho provato ad effettuare un pagamento, mi è stato rifiuto ed ho ricevuto questo sms, provo a rispondere si ma mi da un errore : "non inviato. Tocca per riprovare". Gli sms verso qualsiasi altro numero funziono, a qualcun altro è succede la stessa cosa?”