Yoigo

“Mucho cuidado!!!Suplantan a Yoigo.Yoigo es mi compañía de telefonía y la llamada ya me ha parecido sospechosa desde el inicio.No sabe cuantas líneas de teléfono móvil tengo ni qué servicios tengo contratados. Además quiere saber a cuánto ha ascendido mi última factura. Le digo que mire mi ficha y lo verá pero me cuenta la milonga de que el sistema no se lo permite.La chica con acento latino me informa de que me van a subir la tarifa casi 12€ para darme más cobertura.Le digo que no quiero más de”

“Me enviaron un wapsap, diciendo que se le habia estropeado el movil, que borrara el viejo y me tomara nota de este. Me dijo que habia perdido todas las fotos y le dije pero las tendras en la nube o te las podras descargar de la tarjeta, y me dijo lo intentare, como no tenia foto de perfil, le envie la foto mas bonita que tenia, no la puso.Tardo un rato en decirme si le podia ayudar y le dijo que por supuesto y. Me dijo si le podia hacer una transferencia urgente de dos mil euros me paso un IBAN”

“un momento me ha llamado una chica con acento sudamericano del tlf. 622622622, diciendo que es el servicio de atencion al cliente de Yoigo, diciendo que a media noche me quedo sin servicio de movil porque ha caducado el convenio que tienen con telefonica, y para no quedarme sin servicio durante 4 o 5 meses que solucionaran el problema, el lunes me instalaran un route 4 G y me proporcionaran unas tarjetas para los moviles con numeros de telefono distintos a los que tengo, Otra opcion para se”

“911170538 me han llamando a las 18:52 la chica pregunta por el titular del servicio. A lo que le respondo, "que necesita con el titular" dice "Le llamo de Naturgy, para ofrecerle un descuento en si servicio" le respondí - Usted me me está llamando de Naturgy y responde Sí, y le digo debe ser un error e inmediatamente cuelgan.Esq es obvio una vil estafa ya que yo tengo contratado con Naturgy esto debe ser denunciable ya no llaman de móvil ahora llaman de fijo es un suplicio y más cuando esperas l”

“Se hicieron pasar por Yoigo, contraté con ellos, y al día siguiente llamé a Yoigo y me dijeron que no tenía ninguna solicitud de contratación a mi nombre, y que los números desde los que me llamaron no correspondían a Yoigo. Les había dado todos mis datos, cuenta de banco, DNI, me hicieron 2 grabaciones. Así que me tocó poner denuncia en la Policía y cancelar mi cuenta. Y ahora con los dedos cruzados esperando que me suplanten la identidad y a saber que pueden hacer. Utilizaron este móvil para c”

“En teoría el número es de Atención al Cliente de Yoigo si llamas desde el extranjero, pero no es cierto, lo he verificado con YOIGO (es mi compañía) y es un FRAUDE. Al identificar mi teléfono el número, contesté, y me contó la "movida" de una desconexión de Yoigo, y que en dos días quedaba sin servicio (porque habían perdido la licencia de los servidores..) De hecho, intentan darle veracidad diciendo que ha salido en las noticias, y que debería haber recibido hace dos semanas un email con el avi”

“Se hacen pasar por Yoigo e intentan concertar una cita en tu domicilio ‘gratuita y para mejorar la linea de servicio y el router’.Al decirle que no creía que fueran de Yoigo por estar yo en la lista Robinson descubro lo más preocupante, que es que disponían de muchos datos personales que me recitó la persona del teléfono y al decirles que seré yo quien llame a Yoigo insisten en que son ellos mismos.Desde Yoigo me han confirmado que no son ellos quienes me han llamado, que sólo lo harían si yo he”

“Hola. Me hicieron lo mismo, desde ese número para tramitar una supuesta portabilidad por un supuesto de mi anterior compañía. Me saltó la sospecha cuando me empezaron a pedir documentos por whatsapp y a preprarar una supuesta llamada de validación. Busqué el número en internet y vi tu comentario. Llamé a Yoigo y a mi compañia actual y me dijeron que no constaba ni el supuesto aumento en mi actual compañía ni la supuesta portabilidad a Yoigo. Gracias por la denuncia que me permitió darme cuenta a”