+39 029 475 598 2

Anonimo

16 set 2019

nel mese gi giugno/luglio ho fatto una prenotazione per un albergo in Cuba di una settimana, ho pagato regolarmente la caparra e poi mi hanno addebitato il restante importo, distanza di una settimana prima della partenza mi arriva una comunicazione da AMOMA che era stato disdetta la prenotazione, telefono al albergo e mi confermano la disdetta. A questo punto AMOMA non si riesce più a contattare e yo penso di aver perso il denaro, oppure mi rivolgo alla polizia postale. Qualcuno può darmi notizie del da farsi? grazie

Anonimo

21 nov 2017

a parer mio un azienda con sede a ginevra e che per info non si riesce mai a contattare non è poi così pulita! Ho necessità di avere una copia di una fattura di un soggiorno effettuato con loro, certo sicuramente vantaggioso nel prezzo, ma se ho bisogno di supporto di qualsiasi genere? un numero finto dove non ti risponderanno mai. Il mio commento? BHA.

Anonimo

29 giu 2017

assistenza amoma

Anonimo

14 feb 2017

Avevo un impegno dinanzi alla Corte d’appello di Perugia per il 17 p.v.. Per questo ho prenotato e pagato una camera per la notte tra il 16 ed il 17 febbraio 2017. Poiché mi è sorto altro impegno ho pensato di farmi sostituire in udienza da un avvocato del mio Studio. Ho pertanto semplicemente chiesto di modificare il nominativo della persona che avrebbe dovuto pernottare in Hotel. Mamma mi ha risposto di NO. Ho chiesto la ragione di tanto ottuso rigore e mi è stato risposto che è la politica commerciale. Ho chiesto che era l'autore di cotanta decisione ma la portavoce di Amoma si è rifiutata di rivelarlo. In conclusione la camera da me pagata è rimasta vuota senza un motivo razionale. E gli irrazionali sono più pericolosi dei delinquenti.

Anonimo

21 set 2016

E' il numero utilizzato da un'agenzia di viaggi online, AMOMA. Parlano in lingua inglese. Il numero di telefono, essendo un campo richiesto, lo trovano all'interno della prenotazione sul loro sito. Si viene contattati per assistenza nella prenotazione. Per me, nessun problema; tra l'altro , il prezzo pagato ottenere il voucher per l'albergo è stato ottimo.

Anonimo

8 ago 2016

Ecco una email di risposta tramite una mia carta di credito vuota e meno male che era vuota: Attenzione è una truffa :Egregio Signor/Egregia Signora, Fritz Arken Confermiamo l'annullamento della sua richiesta di prenotazione n 024924869. Inoltre, vorremmo informarlo/informarla che la sua carta di credito non è stata caricata visto che la prenotazione non è stata confermata mai. Per qualunque altre informazioni riguardo a questa prenotazione, prego di contattare il nostro servizio clienti a + 39 02 9475 5982 Riguardi migliori AMOMA Reservation Department Reservation Department AMOMA e: [email protected] w: www.amoma.com

Anonimo

14 lug 2016

vendono online delle camere che in realtà dovrebbero essere destinate ad altri mercati prendendole da tour operators che non dovrebbero dargliele. In realtà per l'utente finale non c'è rischio é come un mercato parallelo. Commercialmente si chiama damping ossia vendere ad un prezzo stracciato con ricarico anche zero pur di dare fastidio alla concorrenza ed entrare sul mercato. Però se entri in questo modo difficilmente ti serve a qualcosa.

Anonimo

5 lug 2016

Mi hanno telefonato per una prenotazione che stavo effettuando su internet chiedendomi come mai non avevo completato la transazione di pagamento sul loro sito " AMOMA " e che avrebbero provveduto a mandarmi una e-mail per completare il pagamento.. Allorché mi sono un po' insospettito e sono andato sul sito dell'hotel che avevo trovato e non mi davano nessuna disponibilità per il giorno che avevo scelto ( confermatomi anche per telefono dallo stesso responsabile dello stesso)...dopo un quarto d'ora mi richiama la centralinista di AMOMA chiedendomi se avevo ricevuto la e-mail di conferma e quando le ho detto che il quelli dell'albergo mi avevo detto che la disponibilità non c'era già dal giorno prima(anche come riportava Booking..Sito serio)mi ha chiuso il telefono in faccia.

Anonimo

17 giu 2015

diverse chiamate senza mai parlare. all'ultima ha risposto una donna straniera che parlava in Inglese nonostante il prefisso sia quello di Milano. cercando su internet ho scoperto si tratta di Amoma, tramite i quali ho da poco prenotato un hotel. alla faccia del rispetto dei dati personali e privacy.