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Anonimo

29 ott 2025

Persona maleducata arrogante , durante la chiamata urla e minaccia . Veramente pessima molesta un vero stalker terrorista

Anonimo

8 ott 2025

oggi mi hanno contattato con molta arroganza e senza dare possibilità di spiegare e si arrogano il diritto di essere in potere di esercitare qualsiasi iniziativa in merito a un debito che nessuno mette in discussione,sono da denuncia !non rispondete!

Anonimo

25 lug 2025

Il debitore, è in difetto per legge, e questo è un dato di fatto, ma oltremodo sono in difetto queste agenzie che si permettono di utilizzare dei toni eccessivi al fine unico di raggiungere un target mensile di fatturato. La realtà è che tutti i mesi (o ogni 15 giorni) devono restituire le vostre pratiche alla società finanziaria, portando ovviamente un numero maggiore di pratiche chiuse in positivo. L'ansia da prestazione, e il poco tempo, portano alla poca professionalità. In primis, l'operatore dovrebbe far presente il debito, e può per legge fare un massimo di 3 telefonate giornaliere, durante questo colloquio informativo, deve far presente la quota della rata, la mora (che per legge non è attivabile il giorno seguente la scadenza della rata) e la modalità di pagamento. La mora non deve superare la percentuale presente sul contratto (altrimenti state pagando anche le spese di recupero crediti, che non sono dovute) ma deve terminare qua. Tutto il resto, ovvero, chiamate alla madre, al vicino, alla panettiera, sul posto di lavoro, sono fuori luogo dal momento in cui l'agenzia ha un vostro recapito telefonico. Per legge l'agenzia può valutare di effettuare una ricerca con i dati alla mano (ad esempio chiamando sul posto di lavoro) qualora il vostro numero non fosse attivo, ma senza rilasciare alcun tipo di informazione se non il loro numero telefonico e il cognome della persona interessata. Lasciare già la ragione sociale, implica tacitamente, aver indicato la natura di questa telefonata, perché ci va molto poco a cercare su google il nome e verificare di cosa si tratti e fino a prova contraria, i debiti sono assolutamente tutelati dalla legge sulla privacy. Tornando a noi, se sulla vostra pratica c'è un numero, ed è attivo, non hanno alcun diritto di contattarvi tramite terzi. Questa tecnica viene utilizzata per fare in modo che il debitore si senta imbarazzato e che provveda a saldare il debito pur di non essere infastidito nuovamente. Quando c'è una doppia firma sul contratto, un garante, per legge dovrà essere messo a conoscenza dei fatti, solo ed esclusivamente se il contraente principale si rifiuta di saldare il suo debito, diversamente anche questa è solo una manovra al fine di circuire e far pagare la persona. Tutto ciò che riguarda: Insulti, parole come "si vergogni" , strigliate telefoniche,etc.. oltre ad essere poco professionali sono perseguibili per legge. E' altresì vero che loro si nascondo dietro alla formula magica "non ho leso la privacy di nessuno perchè non ho rilasciato informazioni" ma vi posso garantire che con un buon avvocato di mezzo, una diffida mandata in copia anche alla società finanziaria, o una bella lettera, queste cose termineranno immediatamente e sapete perché? Perché nella maggior parte dei casi la società finanziaria che vi eroga il prestito non è a conoscenza dei metodi invasivi che vengono utilizzati dalle società di recupero crediti o in ogni caso sanno che eticamente sono perseguibili per legge. Le società di recupero crediti temono ovviamente che il rapporto con la finanziaria si possa inclinare e vi garantisco che se vengono contattati ad esempio da Consel per chiedere info sul trattamento riservato al cliente, questi cambieranno modo di porsi. In ogni caso, ricordatevi che, non siete tenuti a mandare nessun fax, non siete tenuti a pagare le spese del recupero, non siete tenuti a pagare secondo la modalità indicata dal recuperatore, per il semplice fatto che se pagate il vostro debito, alla società con il quale lo avete contratto siete a posto. Ovviamente si guarderanno bene dal dirvi queste cose, perché il loro fatturato crollerebbe automaticamente, ma a titolo di legge, voi avete un debito con la società e solo a questa dovete dei soldi.

Anonimo

18 lug 2025

RECUPERO CREDITI