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Quejas más frecuentes de los usuarios

• Se hacen pasar por endesa. Solo quieren que pronuncies SI para grabarte la voz. Al ver que no pueden contigo te cuelgan.
• se hacen pasar por ENDESA. Tienen datos muy antiguos. Incluso de gente fallecida. Son unos sinverguenzas. Aunque les digas que ya no se tienen ese contador, siguen llamando sin parar...
• Este es el primer teléfono de una serie de llamadas para extorsionar a gente mayor pidiéndoles completar el CIF y el número de cuenta corriente.Suplantación de Endesa – intento de estafa telefónicaDescripción:Este número llamó haciéndose pasar por Endesa, afirmando que había un error en la lectura del contador por un fallo de software y que nos iban a devolver dinero. Tenían datos personales como las direcciones de dos contratos y parte del CIF, pedían que les "cantáramos" el número de la cuenta corriente. Cuando decías que lo dijera él y ya le diríamos si estaba correcto o no, no accedía. Además, solicitaban confirmar el nombre exacto de la comercializadora. Insistieron en hablar únicamente con el titular, y al decir ella que las gestiones las lleva su hija, programaron una llamada a las 18 h para continuar.El discurso era confuso, presionaban para obtener información y querían que buscáramos datos en la factura. Todo indica que intentaban hacer un cambio de comercializadora sin consentimiento. Hemos bloqueado el número y avisado a Endesa. Es un intento claro de estafa. Peligroso.
• Saben datos personales como el nombre y dirección de suministro. Se hacen pasar por asesoría energética supongo que para sonsacar información o nuevas contrataciones. En mi caso no le he dado tiempo a hablar demasiado y prefiero no compartir los improperios que han salido de mi boca... Hora de llamada 21:53h
• El número no corresponde al llamador real. Suplantan compañia, tienen datos obsoletos.Posible timo o estafa, fraude seguro.