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Anonimo

31 ago 2025

Trovato tramite Google per una urgenza : l’unità interna del climatizzatore ha smesso di funzionare in una giornata caldissima in piena estate con il servizio clienti della LG che mi dava appuntamento alcuno giorni dopo. Ho chiamato per urgenza questo soggetto che dice di chiamarsi Elia (in realtà Mustafa Ali) ed è venuto subito, ma la riparazione è risultato essere una truffa ben congeniata e consolidata. Lì per lì sembrava aver risolto ed ho pagato 600 che comprendeva una ricarica di gas (che ha fatto finta di caricare) ma la sera stessa ha smesso nuovamente . Ho provato a richiamarlo, mi ha dato appuntamento il giorno dopo e poi è sparito e non ha più risposto al tel nonostante le decine di telefonate fatte.

Anonimo

23 mag 2025

Mia madre si è fidata di questa ditta per la sanificazione dei condizionatori a Firenze, ma purtroppo si è trovata davanti a una vera e propria presa in giro. Il "tecnico" inviato non ha mostrato alcun tesserino, né alcuna certificazione FGAS (obbligatoria per operare sugli impianti contenenti gas refrigeranti). Nessun mezzo identificabile, nessuna divisa, nessuna competenza reale. La sanificazione non è stata effettuata secondo i protocolli: non sono state smontate le unità, non è stato fatto alcun lavaggio approfondito con idropulitrice o prodotti idonei. Solo una spruzzata di profumo e via. Una messinscena. Alla richiesta di un certificato di intervento o regolare fattura, l’operatore si è dileguato, lasciando un semplice bigliettino da visita e nessuna garanzia del lavoro svolto. Nessuna risposta ai contatti successivi. Nessun rimborso. Silenzio totale. Questo non è solo un servizio scadente: è una frode morale nei confronti di persone anziane che si fidano e si ritrovano fregate. Invito chiunque stia valutando questa ditta a verificare le certificazioni e diffidare di interventi troppo rapidi o economici. La salute e la sicurezza degli impianti domestici non sono un gioco.