Endesa

“Sa a****n en email mandado a finales mayo (ENDESA) para renovar el descuento de energia anual que termina el 30 de junio. Si no hago renovación, a partir del 1 de julio tendre un incremento del 30%.Una voz femenina, a****ndose en el email mandado a finales de mayo, dice ===> Para mantener el descuento vamos a repasar sus datos.Al llegar al numero de cuenta, como no lo llevo encima, le digo ==> es el mismo de siempre.Hemos hablado muy intensamente con enfado, reiteradamente. He concretado ==> est”

“Me acaban de llamar,13:33 de la tarde se pone una señorita diciendo que es de Endesa y llama para advertirme que se hacen pasar por ellos y si he recibido alguna llamada para intentar que les de mis datos personales, como dirección y cuenta corriente, le digo que no pero veo que intenta conseguir que afirme sus preguntas cosa que no hago, de entrada Endesa nunca llama por teléfono, una vez que no consigue mi afirmación me dice que me va a borrar unos minutos de mi tiempo para intentar liarme par”

“Igual, dice que es "María" de la luz... (por si cuela, quiere crear familiaridad). Después te dice que no tienes aplicada no se qué bonificación. Cuando indagas y le dices que tú estas en Naturgy... te dice que son de endesa y que si facturas con ellos es más barato..Ya es cuando le dije "no me interesa" nada. Además yo grabo todas las llamadas...Cuidado, nunca se debe dar datos por teléfono a nadie, especialmente si no has iniciado tú la interaccion y te has asegurado de a quién llamas.La pena”

“Llama como trabajador de Endesa ofreciendo un descuento del 50%. Dice que tiene todos mis datos. Para comenzar con el proceso me enviarán por SMS un código de verificación. Le comento que si no puede enviar la información por correo y la respuesta es NO. Primero hace el descuento y después envían la documentación. Comento que primero la documentación para leerla y después me hagan el descuento, respuesta negativa. Indica que ese es el procedimiento y que si no lo hago mi servicio puede verse afe”

“Me han llamado indicando que son de la distribuidora endesa, que es la única distribuidora que opera en Catalunya (juas), para que me acoja al Plan de compensación de la luz del gobierno. Como el titular del contrato de luz es mi marido, me han pedido hablar con él, pero como no he accedido les he pedido que cualquier oferta por escrito. Han dicho que solo podía acogerme por teléfono porque es el método más rápido, les he pedido que me expliquen al detalle su oferta, me la ha explicado e indicad”

“Me dijeron que era subcontrata de Endesa, me suplantaron la identidad creando me una cuenta en la web de Endesa con un correo inventado, Endesa en ese momento me mandó un sms con un código de verificación, el del teléfono me dijo "le acabo de mandar un código de verificación señora" así que yo se lo di, al dárselo le di puerta abierta a todos mis datos, número de cuenta, dirección...... Al día siguiente fui a una tienda física de Endesa y me informaron de la estafa. Es una compañía que ha e esto”

“Fraude. Intentan cambiarte de comercializadora de electricidad. Supongo que mis datos los han sacado de mi distribuidora. Me dicen que llaman de su parte (Iberdrola), me dicen mi dirección (punto de suministro) y preguntan si soy yo. O sea que conocen mi distribuidora y mis datos personales (nombre y apellidos, dirección, ...). Me dicen que observan que no me he aprovechado de los descuentos que por ley me corresponden, porque ven que mi comercializadora no me los ha aplicado (esto es parte del”

“Desconfíen.Otro 62144... todos los números que comienzan por esos dígitos son ilocalizables: o no existen o están apagados.HOY HE CONTESTADO: ASÍ HA IDO LA CONVERSACIÓN.- Buenos días. Es usted don blabla?- El mismo- Le llamo de (eléctrica) sobre el cambio de comercializadora que realizó recientemente. Lo recuerda?- ¿? No, no lo puedo recordar porque no he hecho ningún cambio.- Ya, es que se hace AUTOMÁTICAMENTE...- De eso nada, señores. Yo no he firmado nada ni verbalmente ni por escrito. Y meno”