Endesa

“Llevan días atosigándome, llamando a todas horas. Se presentan como "la compañía de la luz", pero no dicen cual. Me preguntaron hace días con quién tenía yo el suministro y cuando le contesto me dice "uff... será carísimo", le digo que no, que estoy contenta y que además no le puedo atender en ese momento. Por lo que me han llamado todos los días. Hoy por fin contesto y cuando intento darle largas, porque no me interesa, le digo varias veces que no estoy interesada y que estoy contenta donde est”

“Llamadas fuera de un horario normal. Abordan diciendo que son de Endesa. Les mareo un poco y les sigo el rollo (tenía tiempo y me di el gustazo), y en cuanto les digo que gasto más de 100€ por tener todo eléctrico, paso a ser una especie de VIP y también me ofrecen descuentos en carburante, y ahora ya pasan a ofrecer Repsol. Incluso me dicen que me va a atender un supervisor. Les sigo vacilando un buen rato. Mis hijos oyeron la conversación y se lo pasaron en grande. Llaman también desde Zaragoz”

“me ha llamado para decirme que tengo permamencia con endesa, y resulta que es mentira. me han amenazado con dejarme la cuenta en rojos y cortarme la luz si no le hago el contrato de nuevo con ellos. esta empresa no se como puede tratar asi a los clientes. dudo mucho que sea endesa pero bueno... asi se indentifican ellos, como del departamento legal de endesa, no entiendo nada, igualmente os aconsejo que llameis a la compañía antes de hacer nada, para que os informen igual que a mi. al parecer so”

“Dicen que son del departamento de facturación de ENDESA y me comentan que no he contestado una carta que han mandado. Mucha palabrería, pero pienso que lo que pretenden es un cambio de compañía eléctrica y que no son de ENDESA.Cuando les he dicho que estaba con Energía XXI me han dicho que ellos ya no trabajan con Energía XXI y que lo que tengo que aceptar es no se que, que me permite no tener no se qué precios en lugar de no se que otros... y descuento en no se que más y hasta ha aparecido el g”

“>> Si insisten tanto en una marca en este caso Endesa, es que se la quieren cargar a base de que le cojamos odio a dicha empresa, que es lo mismo si dicen "chorizos del Norte" u otra cosa. ¿Me comprenden ustedes? Si damos la tabarra a la gente desde otro país con otro horario, acabarán odiando lo que ofrezcamos, en este caso alguien de la competencia le suministra a esta gente teléfonos privados para que den la lata y acaben odiando al que ellos ofrecen, que ni ofrecen ni nada, el caso es ABORRE”

“Buenos días, me llaman del 633 616 507, diciendo que son de Naturgy, les digo que no puedo atenderles hasta que pase 1/2 hora y cuando me vuelven a llamar ya es con el 622 940 784, me dicen que me han cobrado de más y que me lo van a devolver bajando el consumo un 30%. Tienen mis datos de donde vivo, DNI, nombre y apellidos. Para hacerme el descuento tienen que verificar el número de cuenta, diciendo que ellos ya lo tienen, le digo que los enumere y claro me dice numeros al azar que no son corre”

“Comercial agresiva y maleducada que dice llamar en nombre de ENDESA a las 21:58 de la noche. Después de escucharla y tragarme su discurso de mentiras, me pregunta si he notado un aumento en el recibo de la luz y al decirle que no, se mosquea, me insulta y me cuelga. LLevan toda la semana molestándome desde diferentes números de teléfono que bloqueo. No respetan el nuevo código ético de los teleoperadores vigente desde el 1 de enero de 2022 por el cual no pueden realizar llamadas antes de las 10”

“Me acaban de llamar. Hoy tocaba decir que llaman de la distribuidora de Endesa. Tenían mis datos, nombre y dirección, y me dicen que me han cambiado la tarifa a una más barata, que a final de mes la factura me vendrá de Nordy, que es de Endesa (mentira), etc. etc.Le he dicho que no siguiera, que yo no he solicitado nada, y el tipo se ha puesto chulo y me ha preguntado por qué, y a partir de ahí ha habido un rifi rafe de palabras hasta que me han colgado.No voy a entrar en demasiadas consideracio”