Endesa

“LLamo y me piden mi DNI. Lo doy y no hay ningun caso asociado a el. Me piden otro numero (cup o algo asi) esta vez de una factura. Cuando digo que no lo encuentro y pregunto que si tienen otra forma de identificacion. La senorita me empize a soltar un rollo, en un tono de voz elevado e iracundo, de que ella esta tratando de ayudar y que bla, bla bla y va y me cuelga, sin dejarme decirle que ya he encontrado el numero. Continuo llamando acto seguido y despues - contesta pero no habla.- contesta y”

“El telefono 632230468 y 632311492, corresponden a un operador que le trabaja a la comercializados de luz y gas, ENERLUZ, la competencia de Endesa. El engaño consiste en que dicen llamarte del departamento de atención al cliente de tu localidad, donde se encuentra la vivienda, indicándote que ha vencido el contrato con la comercializados y que hay que renovarlo por ley, que hoy es el último día y su no lo haces, endesa te cortará el suministro. Ellos sin conocedores de tu jombre, tu DNI y los núm”

“RECIBO CADA 2 -3 DIAS LLAMADAS DESDE ESTE NUMERO, DE ENDESA PARA REGULARIZAR LA LECTURA REFERENTE A UN MAIL QUE SUPUESTAMENTE RECIBÍ HACE UNOS MESES Y DEBO APORTAR UNOS DATOS. LE INDICO QUE ME DIGA DONDE ENVIARON EL MAIL Y NO SABE RESPONDERME. LE INDICTO QUE YO APORTO LECTURA MENSUALMENTE Y LO PASA DE LARGO, LE INDICO QUE VUELVO APORTAR LA LECTURA YO MANUALMENTE A LA WEB ENDESA Y ME VUELVE CON LO MISMO. ASÍ SIGO HASTA QUE DECIDEN CORTAR LA LLAMADA...EL PROXIMO DÍA LE PONDRÉ UNA CANCION DE METALL”

“Desde este telefono me hicieron una portabilidad a Vodafone y ahora no tengo ni tarjetas estoy llamando todos los dias y no hacen mas que abrir incidencias pero no me resuelven nada y lo mandan a una tienda de Vodafone y delante de nosotros lo devuelven porque segun ellos no recogen ningun terminal que no se haya hecho el contrato en tienda ya lo han devuelto varias veces aun habiendo llamado a Vodafone varias veces y cambiar la recogida a domicilio . He tenido que llamar a OCU y no me dan una s”

“Me han llamado dando nombre del titular de la factura de la luz. Me dicen que energía XXI cometió un error al cobrar las facturas. Dicen que hace tres facturas me lo dijeron y que si no lo he visto es porque lo he debido de confundir con publicidad de otra cosa. Eso es imposible del todo. Me leo toooodas las facturas de pe a pa, anuncios, si los hay, incluidos. Eso ya me ha mosqueado, pero no será por lo clara que es la facturación de la luz.Me dicen que necesitan comprobar datos antes de hacerm”

“Llaman diciendo que en unos días caduca el descuento sobre mis facturas de Endesa. Que me explicarán las nuevas ofertas, te mantienen al teléfono explicándote las supuestas condiciones hasta que llegan a preguntarte tu cuenta bancaria. Dice que por protección de datos no puede acceder a mi número de cuenta completo y que se lo diga yo. Insisto que no doy esos datos por teléfono y hace ver que habla con su superior para ver si se puede acceder a mi número de cuenta. Vuelve para decirme un número”

“Acosadores contratados por Endesa, reclaman deudas inexistentes por lecturas de contadores estimadas de contadores dados de baja , No atienden a razonesSe les explica una y mil veces que como Endesa no facilita lecturas reales.Las comercializadoras no saben que facturar y ni si existe contador . Con lo cual estiman lo que quieren y claro luego venden deudas inexistentes a agencias de morosos, que quieren cobrar. Lo bueno es que son todos la misma empresaENDESA, sus comercializadoras propias Ener”

“Estoy hasta las mismísimas narices por no decir algo más gordo de recibir ciertas llamadas les he dicho por activa y por pasiva que por favor me borren de la lista siguen actuando y lo peor es que son maleducados y te cuelgan con la palabra en la boca desde luego no pienso tener estas cosas y voy a denunciar. Encima me han dicho que el sacado mis datos de una página que yo me metí por otra cosa que no tenía absolutamente nada que ver con cosas de casa por lo tanto no entiendo como la protección”