Endesa

“Lo del acoso telefónico es desesperante. Ayer, 1 de septiembre, más de 15 llamadas de diferentes números, la mayoría de llamar y colgar. Otros haciéndose pasar por "su compañía de teléfono" y otros "por su gestora de la luz"... Una vergüenza, venga a molestar a cualquier hora. Hoy en el móvil de trabajo 6 llamadas de colgar del mismo número, y en el particular ya llevo 3, las dos últimas de este número de Ciudad Real.Ni listas Robinson ni historias, algún sistema para prohibir el acoso spam debe”

“Ante cualquier teléfono no conocido, lo mejor es no descolgar. Después se puede intentar averiguar en internet el origen de la llamada y si fuera aceptable devolver la llamada.Respecto a los llamantes pesados, si uno tiene ganas de vacilar, se les puede administrar su propia medicina: se les dice que vas a buscar algún documento o al titular de la línea y se les deja a la espera un tiempo tan largo como uno desee. Incluso se puede poner el teléfono cerca de una tele con un programa pesado u otro”

“Me han llamado esta tarde diciendo que son de Endesa, del departamento de facturación, que tenía que actualizar la comercializadora que si no, me iba a subir un montón la luz y de esta manera me harían un 40% de descuento en los próximos dos meses y un 20% en los diez meses siguientes. Tenían todos mis datos los puntos de suministro, mi DNI y querían mi número de cuenta, no sé si la estafa era cambiarte de comercializadora, que además me recomendaba una que se llama Factor Energía.He llamado a E”

“Me han llamado dando nombre del titular de la factura de la luz. Me dicen que energía XXI cometió un error al cobrar las facturas. Dicen que hace tres facturas me lo dijeron y que si no lo he visto es porque lo he debido de confundir con publicidad de otra cosa. Eso es imposible del todo. Me leo toooodas las facturas de pe a pa, anuncios, si los hay, incluidos. Eso ya me ha mosqueado, pero no será por lo clara que es la facturación de la luz.Me dicen que necesitan comprobar datos antes de hacerm”

“ayer me llamaron diciendo que estaba pagando un peaje de Madrid y que me correspondia otro de Barcelona y que tenía que validarle los datos parta que pudieran hacer el cambio. Cuando le dije que me enviara todo por escrito para yo estudiarlo y revisarlo, me dicen que ellos no envian nada por escrito y que ya me llegó en una carta hace unos meses junto a mi factura. Eso es MENTIRA, porque no recibo facturas en papel a mi domicilio. Son unos timadores, saben tu dirección y jugan con eso, pero solo”

“Dicen ser de la compañía de la luz. Por supuesto, saben que un hombre y dirección. En la llamada me dice que los compañeros están en la puerta y que baje a abrirles, porque tengo una incidencia en mi contador y la tienen que arreglar. Al negarme a hacerlo cambia de actitud e INSULTA Y AMENAZA ( caballero sabiendo que sé donde vive yo que usted bajaría a abrir. Porque está muy lejos si no iría yo en persona y verás como abría, estaba en Madrid, etc... Esas, son dos de las amenazas que me hizo. Ta”

“Llaman de endesa tienen nombre y dirección,la semana pasada llamaron todos los días hasta 4 veces si no cojias el teléfono desde otros móviles,con la chica de hoy le he explicado que se busque otro trabajo que deje de estafar y acosar que yo sé que le pagan una miseria a no ser que estafe con engaños a algunas personas,que eso no es serio,que la gente ya está cansada,me ha escuchado y me dice le van a seguir llamando y yo le digo que vale que ya estoy jubilada que cojere el teléfono y les diré l”

“Se trata de este número y de otros que empiezan igual pero cambian las últimas cifras. Se hacen pasar por Endesa, te dicen que te van a mandar un código por mensaje y que tienes que decírselo y con eso acceden a tu cuenta de cliente de Endesa, modifican el mail de contacto y recuperan la contraseña, porque el código que les manda es al nuevo correo que han puesto. De esta forma tienen TODOS tus datos y en eso se apoyan para asegurar que son Endesa y que de que otra forma tendrían tus consumos, l”