Naturgy

“Llama Naturgy, pregunta por mí, ofrecen ofertas comerciales (dicen que se me han caducado los descuentos, cosa que no puedo comprobar ahora mismo porque no tengo factura delante). Pregunto los precios, y me dice que me van a bajar luz y gas, me da unos supuestos precios actuales y los futuros. Le comento que no tengo luz con ellos y me dicen que es cierto, pero que ahora ellos son la comercializadora de la zona (mentira, la comercializadora es libre) y que mi distribuidora seguirá siendo la mism”

“Telemarketing: Es Naturgy tratando de robar clientes a Comercializadora Regulada (Grupo Naturgy) los cuales tienen tarifa TUR2, regulada por el Gobierno cada tres meses, y les ponen otra tarifa un 50% más alta durante un año. Eso puede salir más barato o no; pero la trampa es que no te dice en qué consiste el cambio a que te inducen: un cambio de suministrador, con cambio de tarifa. Además te endosan un contrato de mantenimiento, el más alto de la gama que tienen: Creo que no es el cambio de tar”

“Han llamado varias veces y menos mal que en la primera estaba yo. Llamaron de "nuestra compañía de la luz" y respondió mi madre. Dijeron que no nos preocupáramos si cambiaba el nombre del remitente de las facturas, que iban a cambiar de proveedor porque todos los años cambiaba. Se sabían el nombre y apellidos del titular de la cuenta, mi padre, así como el domicilio. Eso despistó a mi madre, y entonces intentaron "añadirla a ella como titular de la cuenta" y le dijeron que le iban a tomar los da”

“Hicimos un cambio de compañía a la comercializadora regulada de Naturgy hace dos semanas y hoy nos ha llamado este número, el qual tiene nuestros datos (puede ser que por el tema del ataque a la base de datos de Endesa) y nos ha ofrecido un mantenimiento que ya tenemos contratado. Cuando le hemos cuestionado a la chica que nos ha llamado y le hemos dicho que por qué nos llamaban si ya quedó todo aclarado y que con tantas estafas y historias no queríamos que nos llamaran nos ha contesto " bienven”

“Me llaman diciendo que son de Iberdrola y que tengo un problema de doble lectura o doble facturación con dos comercializadoras diferentes, les respondo que ya hablé con la que tenía antes y que me dicen que yo ya no tengo nada con ellos, y entonces me cuelgan Luego más tarde llaman de otro número parecido o del mismo para decirme que no me pueden leer el contador porque la tarifa que tengo con mi compañía está desactualizada llamo a mi compañía y me dicen que no que mi tarifa está igual que yo l”

“Me llevan llamando varios días; no lo había cogido, pero hoy si: me indican que llaman de una empresa comercializadora de Naturgy que también llevan las facturas de Endesa, y que precisan de un cambio/actualización de datos (indicando que es necesario por ley) para una correcta emisión de las facturas. En el momento que les he indicado que no me cuadra, que este tipo de cambios no se puede realizar por teléfono, que yo recibo las facturas separadas tanto de Endesa como de Naturgy, y que en todo”

“GENTUZA ENTRENADA PARA LA CAPTACIÓN BAJO EL ENGAÑO.Me venden algo que no necesito, danto detalles de una factura de una empresa con la que no estoy hace años... Venden bajo la ambigüedad de ser un "Asesor Enegético de mi compañía de energía" y cuando me dejan hablar les explico por enésima vez que les he pedido muchas veces que no quiero que me llamen y que estoy en la Lista Robinson, a lo que me responde que da igual que me volverán a llamar y que eso me pasa porque no actualizo mis datos.La li”

“Hola BUENAS TARDESHOY ME LLAMAN DESDE ESTE TELEFONO ,COMO SABEN MI NOMBRE APELLIDOS Y DNI Y DIRECCION,dicen que son NATURGY(ESTA SI ES MI COMPAÑÍA,pero eso no sé si es cierto que ellos sean NATURGY O UNA EMPRESA ESTAFADORA).como tienen mis datos yo entro al trapo y me creo a priori lo que dicen,SEGUN LA OPERADORA LA LLAMADA ES PARA DARME AUTOMATICAMENTE LA TARIFA ELECTRICS DE "BONO SOCIAL" está tarifa YO NUNCA LA HE SOLICITADO Porque es más barata ,pero hay q cumplir unos requisitos económicos q”