Movistar

“Me han llamado desde mi teléfono fijo, diciendo que rebajaban 20 euros mi servicio de Movistar. A la respuesta de nuestras preguntas nos daban muchos datos correctos, por lo disponian de mucha información de nuestro contrato con Movistar. Me han dicho que para seguridad teniamos que darle uno de nuetros moviles para confirmar los datos. Le hemos dicho que por supuesto ellos lo tendrian, y han repetido que era por seguridad. Al final le hemos dado un número y han enviado un SMS con un enlace a Mo”

“20 dias que compre una tarjeta de prepago de vodafone, desde entonces recibo llamadas todos los dias, de varios numeros, Madrid, Barcelona, de este numero, y preguntan por gente que no conozcon. Por no hablar que el saldo de 10 euros que tenia el tno se agoto el primer dia sin hacer ni una llamada. Supongo por un monton de mensages que me mandaron para que entrara en una web de concursos y regalos. No se que sistema tiene Vodafone para reasignar numeros de telefono, pero pueden estar segur”

“Voz aparentemente sudamericana, de la central de llamadas (posteriormente dice Vodafone), para darme una estupendas ofertas. Le informo que está llamando a teléfono con restricción de llamadas de este tipo y empieza a vacilarme, faltarme al respeto y hasta insultarme. Mucha labia para seguir en la llamada, le pido los datos de la empresa para poner una denuncia, dice que si, pero se desvía y sigue con su labia intentando convencerme que no se cómo funcionan estas listas de exclusión. Impresentab”

“En principio dejo el comentario no como denuncia sino para información. Tengo un familiar mayor con una línea vieja de cobre. Por lo visto van a cambiarla porque al final desaparecerá y me comentan que, si no la cambio, perderá el número. Como había leído los comentarios anteriores, he llamado directamente a Movistar y, en mi caso, sí que tenían un ticket abierto con la incidencia. Te preguntan si tienes alarma o teleasistencia porque, en función de lo que tengas te ofrecen un tipo de instalació”

“Es una llamada automática que se genera entre el momento que reportas una averia en Movistar o en fibra en general esta llamada se produce desde el momento que se genera el aviso de una averia y más tardar en 4 horas la estas recibiendo depende de la cola de espera. Si bloqueas este número y no recibes su llamada te vas a quedar sin internet hasta que alguien cancele este reporte de avería y haga un nuevo reporte donde todo comienza de nuevo el sistema te hace una llamada y sólo si estas apagado”

“Es una subcontrata de Movistar.No es una estafa, simplemente Movistar ya no tiene plantilla técnica para visitas a domicilios particulares. A mí no me gusta un pelo porque no me gusta que mis datos estén en no sé las manos... Está empresa ue repito es una subcontrata, es decir una contrata de la contrata de Movistar, son instaladores y técnicos, y cuando tienes una avería y tienen que cambiarte algún equipo, ya es pa nota porque tú hablas con el 1002 y quedas en una solución, pero ellos contacta”

“Reitero comentarios anteriores.- Estoy tramitando una nueva instalación de Movistar y al día siguiente recibo un SMS indicando que están intentando contactar y que no lo consiguen que llames al nº 950937980.- Llamas te indican que tu llamada está en la posición X con X minutos de espera y cuando ya es tu turno 8 / 10 minutos de espera, CUELGAN LA LLAMADA.- UNA TOMADURA DE PELO MOVISTAR TENDRIA QUE ACTUAR YA QUE SE PRODUCE DURANTE EL PROCESO DE LA NUEVA INSTALACION. TE DAN GANAS DE CANCELAR TODA”

“Recibo un WhatsApp por parte de este numero identificándose como comercial de endesa diciéndome que me habían modificado el contrato de la luz por el alza de precios pero luego cuando llamo a mi compañía me dicen que el contrato está bien y no habido ninguna modificación del contrato supuestamente por alza de los precios, o sea conclusión se trata de un estafador y que ya se limitan con engañar por teléfono si no que también lo hacen por WhatsApp así que tengan cuidado con este numero o con otro”