Naturgy

“Dicen ser del departamento de facturación de Naturgy, en mi caso sabían nombre apellidos y dirección, te sueltan un rollo sobre los precios del gas (cambio a la baja) te preguntan si eres el titular del contrato..... y acaban pidiendote datos personales, en ese momento, cuando le pregunte cual era la finalidad concreta de la llamada y que me dijese donde había una oficina física para poder acudir a aclarar el asunto te responde que son tramites que se hacen telemáticamente y que tiene que cerrar”

“Dicen que llaman de parte de Endesa para que nos pasemos a esta empresa. Mienten y mienten. Te dicen que tu próxima factura es de 30% más caro y como los clientes se quejan a Endesa de esta subida de precio, parece que Endesa les pidió llamarnos para ayudarnos a ahorrar. Q fuerte ! Asqueroso. También te piden contratar opciones con el nuevo contrato que dicen son obligatorias ahora en Espana. Mienten y mienten. Sin vergüenza. La empresa es Naturgy !No sé cómo consiguen nuestros datos. Denunciarl”

“Llaman diciendo que son de la comercializadoraa Naturgy diciendo que el gobierno ha decretado un descuento en la factura de la luz de un 40% durante los 11 meses restantes (me llaman en septiembre) y que llaman para que "de mi consentimiento" para dicho descuento. Le digo que no se le ocurra tocar nada de mi contrato actual y que si lo ha decretado el gobierno LO APLICA Y YA ESTA. si dais el consentimiento les das carta banca para cambiarte de comercializados. "Te amenazan" diciendo que si no ac”

“Call center, qué sorpresa. La chica dice pertenecer a Naturgy, empresa en principio confiable, y bueno, como todas las demás empresas de energía que llaman, dicen que te hacen un estudio para ver las tarifas que te están cobrando tus actuales proveedores de electricidad, porque ellos te las van a rebajar y a dejar más baratas. Es curioso que todas las empresas energéticas que llaman dicen eso mismo, todas sin excepción te bajan la factura de la luz...de hecho, en nuestra empresa cambiamos de emp”

“Me llaman de este telefono diciendo que son de Naturgy, y les digo que primero por la proteccion de datos no pueden tener mis datos, que quien se los ha dado. Segundo, por estar inscrita en la lista Robinson, no tengo por que recibir llamadas comerciales. Me dice que la lista Robinson es una estafa, y ahi ya me caliento y le pido el telefono de atencion al cliente de Naturgy en España. Me da el 099100251 y no hay ningun dato en internet. Y me dice que esa es la delegacion de Naturgy, que ella mi”

“me llaman indenticandose por endesa, sabiendo mi nombre y dirección, y me comentan de que me van a subir el precio del Kw segun lo que manda el gobierno les digo que me lo manden por carta o pasarme por una oficina de ENDESA y me dice que no, que en la oficina de ENDESA me aplican el precio del gobierno. Llamo a endesa y me dicen que es una estafa, cuidado con este numero de telefono y con otros varios que empiecen por 6211874 …. A mi me ha llamado este número y otro igual pero con los dos númer”

“Ayer me llamaron desde otro número que ya he notificado y bloqueado preguntando por mi padre y cuando dije que era mi padre me colgaron. Supongo que al no ser la titular y no ser mayor y fácil de estafar a su juicio no les valía. Hoy me han llamado desde otro número preguntando por mi padre con nombre y apellidos y al decirle que si era yo me dice que es de Naturgy. Al comentarle que si le digo que es mi padre si me va a colgar como ayer y demostrarme que es una estafa, me comenta: acaso te llam”

“Hoy (31-10-2025) sobre las 15.15 horas, recibo una llamada del teléfono 958 87 16 69 que dice llamar desde Naturgy para renovar el descuento sobre consumo que me han hecho hasta ahora. Me dice todos mis datos (Nombre, DNI, CC,…..) invitándome a que los repita para asegurar mi identidad y me propone pasar el descuento que me hacían actualmente al 50%. Le respondo que si no hay contrapartidas, me parece bien y me dice que debo firmar un contrato sobre protección de datos que me envía inmediatament”