Jazztel

“Nunca he sido cliente de Jazztel. Hace unos meses me empezaron a enviar SMS reclamándome la devolución de un equipo. Tras exponer el caso por MP a la cuenta oficial de Jazztel España en Twitter me dieron la razón, alegando que su clienta tiene un número parecido al mio. Pues a los dos meses Jazztel me empieza a reclamar una deuda de algo más de 100€. Vuelta a reclamar y de nuevo respuesta amistosa de Jazztel España diciendo que todo estaba solucionado y habían eliminado mi número de esa reclamac”

“La verdad que esta señora me lo ha hecho pasar muy muy mal.La llamo y no me da buena espina cómo me trata.Le digo que quiero pagar la deuda pero que no tengo la cantidad entera, que si puedo hacerlo en plazos. Me dice ¿Usted puede reunir el dinero? Y le digo, si tengo deuda es porque no tengo dinero y de golpe no puedo porque tengo que pagar otras cosas.Me dice, si lo paga de una en vez de 950 lo dejamos en 650, le pregunto a qué se debe esa rebaja y se pone como una posesa diciéndome que "usted”

“Me terminan de llamar de este número Dice que son de Jazztel y que yo había firmado un contrato con ellos?????Cuando no he firmado absolutamente ningún contrato con ellos.Nosotros continuamos con otra compañía y de años.Y aun así seguía insistiendo que si y que lo mirara en mi teléfono??Y me preguntaba que si los datos que tenían mios eran falsos.Cuando le he preguntado cómo se llamaba , me ha colgado¡Tengo muy claro que como nos vuelvan a llamar iremos a interponer una denuncia.Llevar cuidado c”

“Si te llaman de Iberdrola,(cobros ,deudas, o cambiar de compañía, etc), o de otras categorías, no hagáis caso, os piden cuenta banco, te graban la conversación, esa conversación les sirve para ponerlas en las formaciones para nuevos empleados. Encima usurpan esa identidad de esas persona y vuestras voces, para ponerlas en las formaciones.Si os sentís acosados está la sede empresa isgf (calle de lezama 2 Madrid), metro Fuencarral, en el bus 124 os pilla más cerca, está la parada cardenal herrera”

“Después que me han llamado ellos a mí está mañana 5 veces estaba trabajando no lo he cogido por supuesto..mira a ver quién son en internet y llamo y se pone uno...y le digo que no se los ocurra molestarme ni con ese teléfono ni con ningún otro y va y me dice que que le digo que soy yo la que le está llamando...y le he dicho pues porque me están molestando a mi llamándome ..y no me molesten más..y me ha dicho que el solo está para recibir llamadas y como yo le estaba llamando ..y le he colgado...”

“Tienen una jeta q para q según ellos les debo 6 euros más impuestos total no llega a ocho euros y todo es porque cuando doy de baja la línea y un pincho con un mega el pincho dicen q no lo di de baja y entonces pasan a cobrarme esto y lo pago al mes siguiente me lo vuelven a pasar y ya di orden al banco de q no lo pagarán pues hacia tres meses q no se utilizaba y estaba de baja , bueno lo q he aprendido es q como el pincho no me lo di de alta en ningúna compañía pués te está tocando la moral has”

“Son de Jazztell. Jazztell me estuvo acosando sin parar para cobrarme un mes por el que no me fueron capaces de hacerme un traslado de fibra (tienen la poca vergüenza de decir que no es su responsabilidad el no darme fibra; pues no va a ser mi responsabilidad, los técnicos y la infraestructura la ponen ellos y no fueron capaces estando en una capital); les pasaron la deuda de un mes a una empresa que se dedica a acosar. Los usuarios no tenemos defensa ninguna, ni siquiera de la OCU (ellos querían”

“LLamada a móvil a las 13:22 (mientras estamos comiendo en familia). Interpelan por mi nombre y anucian un aumento de tarifas de mi compañia telefónica. En prmer lugar les digo que no molesten y que no respondemos a llamadas "publicitarias", ya que el movil me lo identifica como llamadas peligrosa y no deseada, aparte de que mi compañia suele anunciar estos cambios en las facturas. Contactado con mi compañia telefónica me comentan que no hay ningún aumento de tarifas y que están recibiendo bastan”