
Naturgy
Compañia de gas y electricidad
Suplantación de Naturgy — 3,051 números reportados
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Noticias oficiales y prensa
Sala de prensaAlerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia - Diario 13 San Juan
Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
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VerificadosNúmeros oficiales de Naturgy(8 total)
+52 349 001 002 30
Averías gas
+52 349 001 002 51
Atención al cliente
+52 349 001 002 52
Averías electricidad
+52 349 001 002 64
Reclamaciones
+52 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+52 349 004 080 80
Averias gas 24h
+52 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+52 349 121 001 00
Atencion al cliente

Últimos reportes de la comunidad(24949)
“Yo atendí y me dijeron que eran de Naturgy y que tenían que hacer la revisión anual del gas: Cosa que yo no tengo y se lo dije que no tenía que sólo tenía contratado luz pero en otro sitio y ellos me dijeron que sí, que tenía contratado el gas y la luz con ellos . Tras decirme el DNI me cagué de miedo y que me enviaran un enlace y luego me llamarían para hacer una grabación. Claramente no les atendí y desde ese momento NO ME PARAN DE LLAMAR Y DEJARME MENSAJES CON RUIDO EN EL FONDO EN EL BUZÓN DE”
“me llamaron ayer, cai como un tonto. Tenian todos mis datos y daban informacion realista. El link que comparten por SMS y al que te piden responder con un SI tambien lo tienen generado de manera muy realista. Es realmente aterrador que tengan tu dirección y hasta los digitos de tu cuenta bancaria. Tras llamar a naturgy me confirman que no son ellos. Que nunca contactarán por teléfono para hacer cambios de contrato. Esto solo sirve para aprender por las malas. Cuando les ofrezcan algo supuestamen”
“ESTAFA. Peligro se hacen pasar por algún organismo u empresa OFICIAL (según he leído de otros estafados también por ejemplo Naturgy, Endesa...etc etc) y YA disponen de TODOS tus datos!!!. Te llaman desde otros teléfonos diferentes con prefijos también distintos. Te llaman para confirmar esos datos que ya poseen; porque si preguntas qué quieren, te cuelgan el telefono. (buscar del telefono 93.220.74.59 en ésta misma web que son los mismos de esta MISMA Y EXTENSA RED de telefonos .Que allí hay muc”
“llaman constantemente reclamando de vodafone facturas por servicios que no he dado de baja cuando es mentira,,, he llamado a vodafone y ellos mismos me dicen que no debo nada y q eso es una estafame reclaman dinero pero cuando les digo que me manden la factura se niegan pq eso me lo manda vodafone y les digo que si son ellos que me pasen con el departamento y que me de su numero de extensión y nombre y ahí ya me cuelganles vuelvo a llamar y casualmente no salta la típica centralita de vodafone n”
“No responder.Es un fraude. Te llaman (a mi en concreto un árabe ) diciéndote que si hablan con "tal persona" diciendo tu nombre. Que están llamando a las personas que no tienen descuento en la luz por el estado y nosequé más. Para empezar le digo que con quien hablo yo, y que no soy la persona a la que busca. Le da igual y sigue intentando ofrecerme la oferta a lo que le digo si es una llamada comercial. Me confirma que sí y en ese momento le digo que no doy mi consentimiento para dicha llamada.”
“Dicen que son de Naturgy (o de la comercializadora regulada), pero hablan de un descuento que no se está aplicando (sobre una tarifa regulada, raro), y empiezan a soltar cifras rápidamente para generar confusión.El número no aparece en la web de Naturgy ni de la Comercializadora Regulada. Tiene pinta de ser una estafa, es la segunda vez que me pasa en poco tiempo, ambas con números fijos de Madrid. Suplantan a Naturgy y contactan a los clientes con datos que presuntamente le robaron a la compañí”
“Me han llamado, tienen todos mis datos, dicen que son de Naturgy, te tratan con poca educación y muy agresivos, te dicen que no se puede dejar la tarifa así, que tenemos que solucionarlo, cuando le he dicho a un tal Miguel, que no puedo atenderle, me ha contestado de malas maneras..................-!Te voy a dejar la tarifa subida y a ver luego como lo haces, para bajarlo!!! Así que desde aquí, por si lees esto Miguelito, si me sube Naturgy y es verdad que eres de la empresa, pierden un cliente”
“Han llamado varias veces y menos mal que en la primera estaba yo. Llamaron de "nuestra compañía de la luz" y respondió mi madre. Dijeron que no nos preocupáramos si cambiaba el nombre del remitente de las facturas, que iban a cambiar de proveedor porque todos los años cambiaba. Se sabían el nombre y apellidos del titular de la cuenta, mi padre, así como el domicilio. Eso despistó a mi madre, y entonces intentaron "añadirla a ella como titular de la cuenta" y le dijeron que le iban a tomar los da”