Naturgy

“Son de esas llamadas automáticas en las que sólo cuando alguien coge el teléfono se pone al habla un operador. Por eso pasan unos segundos desde que descuelgas hasta que alguien contesta. Dicen ser de Naturgy para convencerte de que te cambies de compañía eléctrica. Es un problema que hoy en día sólo se oferten empleos de teleoperador comercial. De ahí este acoso constante que hace que te pierdas llamadas que podrían ser importantes por evitarte la pesadez de atender a la legión de comerciales q”

“Recibo una llamada en mi tfno. fijo desde el teorico tfno. 697168093. Una señorita muy bien adiestrada y con rapidez de palabra dice llamar de Naturgestigas para concertar cita de revisión periódica de instalación de gas. Conoce mi nombre, dirección y me da el nombre de José Manuel Egio con identificativo SGN0004 que será quien vaya a mi domicilio y se identificará con algo de la Direccion General de Policia.Me pide que le de el piso y que tenga a mano la última factura de gas, asegurando que no”

“Hola me llamaron del 640014487, decian de Naturgy, tenian todoos mis datos, y sabian que habia solicitado un cambio de titularidad en el contrato, durante la llamada me enviaron un SMS con un link, del numero 683780282, para que confirmara la contratacion (yo solicite cambio titular no nuevo contrato), y me decian que tenia que aceptar en la llamada pinchando en el link o contestando al SMS con un SI, me parecio sospechoso y no lo hice, envie mail a la compañia y efectivamente era una estafa. CU”

“Fraude, dicen ser de Naturgy (no llaman desde el número de Naturgy pero esto lo podrían superar con el "Spoofing", enmascarando su número), saben todos los datos personales, teléfono (evidente), nombre, apellidos, dirección, compañía de contrato de luz y gas...Les he dicho que me envíen la oferta por correo y evidentemente no lo han hecho, algo olía a estafa pero ¿Quién les facilita todos los datos personales?Estoy en la lista Robinson pero recibo llamadas fraudulentas con frecuencia.Agradecer a”

“Me han llamado de este numero hace 30 min, conociendo todos mis datos personales y diciendo que eran del Departamento de Facturación de Endesa, según ellos referente a una incidencia en mi facturación, me ha tirado en cara que no les había cogido el teléfono en las otras ocasiones en las que habían llamado y me han preguntado el motivo... me he quedado un poco a cuadros y les he dicho pq estaba trabajando seguramente y que es normal que no descuelgue en horario laboral. Le he comentado que me di”

“Llaman desde diferentes números, a los 4 toques cuelgan. Si les devuelves la llamada te salta la música sin identificarse. Después de toda la mañana recibiendo un acoso de llamadas desde los números: 930460992 930369570 930460995 y 930460982 , he cogido la llamada a tiempo y se ha puesto una operadora diciendo que llamaban de Naturgy. No la he dejado hablar y le he dicho muy amablemente que dejen de acosar telefónicamente y que si han de ofrecerme algo lo hagan a través del correo electrónico. S”

“llaman constantemente varios dias seguidos y varias veces en el dia. Si les contestas, te dicn que en mayo te escribieron un correo informándote de la renovacion contractual y que tenias que haber aceptado una bajada de tarifa de luz. Lo malo, es que saben tu nombre, conocen tu telefono y hasta tu correo electrónico. Cuando les dices que prefieres hablar directamente con tu compañia de luz se despiden y cuelgan.en otra ocasion dijeron era de la comercializadora y que me faltaba confirmar no recu”

“teleoperadores de la subcontratada de naturgy, Joaquin Almenara, me llamaron en octubre de 2023 para decirme que me hacian un 25% de descuento en el servicio de mantenimiento de gas y debia aceptarlo antes de su renovación en enero de 2024. pues nada más lejos de la realidad (el mantenimiento me toca renovarlo en septiembre de 2024), sin yo saberlo contraté un servicio de mantenimiento nuevo, el eléctrico, por suerte pude desisitr de él antes de los 14 días. Me sentí profundamente imbécil y esta”