Naturgy

“Me llamaron diciendo mi nombre y haciéndose pasar por Endesa. Me dicen que no habían tenido respuesta al correo que me habían enviado y querían saber el porqué. Les digo que no sé de que comunicación me hablan y me responden que estaba pagando un incremento en la factura por no haber contestado a ese mail. Sin dejar pasar un segundo, me piden si tengo una factura a mano y les digo que ya me lo miraré yo. Vuelven a insistir que lo haga y vuelvo a responder de forma tajante que ya me lo miraré yo”

“Llaman insistentemente. Me dicen que acaban de darme de baja en Naturgy . Que casualidad que un día antes había renovado el contrato con esa compañía. ¿Cómo se enteran de estas cosas? Me sonó extraño y le dije que no quería ofertas por teléfono ni nada del estilo que lo haría en la oficina y siguió soltando el rollo y corroborando mi dirección etc o sea que tenía información sobre ciertas cosas y al final cuando no entré al trapo y le dije que no me hiciera perder el tiempo que esta llamada era”

“Me llevan llamando desde hace un mes, cuando llamas te responde una hombre y pregunta quién es; cuando debería saludarte y identificarse antes de decir la empresa para la que trabaja, pero no, en mi caso cuando preguntas quienes es o para qué empresa trabajas me dice que me identifique y le vuelvo a preguntar y contesta que hasta que yo no me identifique no me va a responder y cuelgo. (si fuera naturgy responderían sin problema y sin duda debería identificarse como empleado.) Tengo la sensación”

“Llaman diciéndote que son la Gestoría Catalana de Energía, compañía que no existe. Es Naturgy Comercializadora.Que van a aplicar un plan de compensación económica por la subida de las energías. Mentida. Se trata de la tarifa que ellos aplican, la cual se llama plan de negocio a medida.Harán una validación de los datos y te pedirán los primeros 22 dígitos del numero de cuenta a través de un proceso online y telefónico. En todo momento aparece Naturgy y CONTRATO, así que no creas lo que te dicen d”

“Me han llamado diciendo que son de la empresa Iberdrola y que la comercializadora ha cambiado y que por ley hay que hacerlo cada ano. Como yo no he realizado dicho tramite, elos se van a encargar de realizar ese cambio por mi, con Naturgy. Me aseguran que sigo con Iberdrola y que las facturas seran de ella. Tienen absolutamente TODOS mis datos personales (como????). La que me llama me dice que me llamara otra persona para verificar que todo esta correcto y me dice que esa persona me hara una ser”

“Estoy recibiendo innumerables llamadas de este número reclamando una deuda. Intento explicarle que la deuda es de otra persona (el inquilino) pero que estamos dispuestos a pagarla si nos conceden cierta flexibilidad y se ríe de mi, me intimida y me falta el respeto. No me deja hablar, cuando le pido el turno de palabra no me lo concede sigue hablando sin sentido no diciendo nada concreto. Utiliza un tono muy duro y desagradable. Es una conversación absurda que no llega a nada, le tengo que colga”

“ESTAFA.Llaman para decir que son de Naturgy y hacer un cambio para una oferta y que pagarías menos de lo que pagabas antes.Te dicen todos tus datos, dirección y saben asta el número de cuenta que tienes asociado para el cobro de la factura de luz.Te dicen un número pin que tienes que dar cuando te llamen un compañero suyo para poder hacer el trámite de cambio y descuento, y también te mandan varios SMS con distintos números de teléfono para que accedas a un enlace y seguramente si accedes es cua”

“Es una llamada fraudulenta en la que se hacen pasar por tu compañía eléctrica y de gas.Se saben tu nombre y dos apellidos y el nombre de tu compañía, en este caso Naturgy.Dicen que son Naturgy y me ofrecen un descuento del 50% a partir del 1 de octubre próximo, para ello me iban a mandar dos mensajes al móvil: uno sobre protección de datos (suena todo muy "profesional").Cuelgo y llamo yo a Naturgy: no figura ningún descuento, están enterados de estos intentos de estafa y lo han puesto en conocim”