Orange

“Acaban de llamar, dicen que son de la oficina de cobros de Orange, le digo que desde noviembre estoy en otra compañía y que no tengo ya nada que ver con Orange, me dice que me va a explicar la resolución y le comento que tengo la resolución a través de una carta de Orange donde me comunican que estamos al corriente de los pagos y que la reclamación de una factura era debido a que no nos habían "dado de baja" en el departamento de facturación, sin terminar la frase me cuelgan el teléfono. Pero ha”

“Envían un mail con que hay una deuda, sin embargo no adjuntan ni indican cantidad alguna. Si hay un proceso de reclamación tendrían primero que justificar de qué se trata, el motivo, devolución, etc., y los datos de la factura en cuestión. Además si es una reclamación oficial que de no hacerla termina en proceso judicial lo normal es que te lo comuniquen mediante una carta certificada, buromail o burofax no por un mail que a saber si te llega o no, y con la cantidad de mensajes y llamadas de est”

“Son los mafiosos y maleducados de recobros de Orange.Para todos este consejo, pues no atienden a razones: GRABAD LAS LLAMADAS . Hay que recordar que ya han habido sentencias condenando a compañías telefónicas por acoso telefónico. En las denuncias presentadas se explica que “tan desaforado número de llamadas perturban el estado de ánimo y emocional tanto del acosado como de su familia provocando un estado de angustia, desazón, molestia y agotamiento” y se pide al juzgado que estime los hechos en”

“Cobro de deudas "Corporación Legal" así se presentan. Usan tácticas de intimidación pasivo agresiva, amenazando con acciones, "ya estará en fichero de morososo, ¿le ha llegado ya la notificación?" y cosas así, pero cuando les pregunto si me han incluido no me sabe decir, hasta que me confirma que ellos no tienen potestad para incluir en fichero de morosos, si acaso su cliente (en este caso al parecer Vodafone). Si la deuda no es legítima o correcta, no caigáis en su juego intimidatorio por mucho”

“Me han llamado para avisarme que me iban a aumentar de forma general la tarifa de Orange en 20 euros mensuales. Me han dado este correo para darme de baja: [email protected]. NO es de Orange y he llamado a la compañía, como debe ser, para darme de baja y les he informado de la situación. Me comunican que NO es cierta la información y que no van a aumentarme la tarifa. Que la única posibilidad de darme de baja además es por teléfono y que ese correo no está operativo con ellos. Me han estafado”

“El motivo por el cual me animo a escribir es por mi total preocupación en la llamada que acabo de recibir. La persona que estaba al otro lado del teléfono tenía ABSOLUTAMENTE TODOS MIS DATOS DE ORANGE, mi nombre, mi correo electrónico, los dispositivos a plazos que tengo contratados, desde cuando soy cliente, de cuanto fue mi última factura. ¿Que me ofrecía? un descuento de 20 o 30% por mi fidelización (cosa que si lo suele hacer la empresa). La mujer quería que yo le diese un código enviado por”

“He recibido una llamada de este número a medio día y no le he dado importancia en todo el día, pero luego me pongo a pensar y veo cosas raras en la llamada. Silencios prolongados, intención de recabar datos, sabía mi nombre y apellido sin haberle dicho nada. Además parecía inseguro y aunque se identificó de Orange no aclaró mucho el asunto y colgó enseguida sin ponerse pesado. El prefijo es de Valencia y yo vivo en Zaragoza...En fin una de las llamadas que, aunque no le hallas cogido en un error”

“Respetados/as: Hace unos minutos he escrito una denuncia (anónima) con respecto a este teléfono. -Y ahora debo decir que: NO era este el número de teléfono al que quería denunciar. Y pido disculpas sentidas por ello.-Con el número 911118260 me llamó un Señor para verificar si los técnicos de Jazztell me habían reparado ya la avería. Y era un Señor muy educado y servicial. Parecía que era un gran profesional que sólo deseaba hacer bien su trabajo y tener contento al cliente de Jazztel.-El número”