Vodafone

“Me llamaron en dos ocasiones distintas, el mismo día, diciendo que son de Vodafone, cada uno con un discurso de presentación muy distinto. Ambos con acento de Centro America o Sud America. Ambos ofreciéndome una mejora a mi servicio. Ambos conocían mi nombre. Uno diciendo que por mi buen uso un aumento a 240 GB sin coste extra, y él otro diciéndome que me mejorarán todos los beneficios en mi siguiente recarga (me dijo mal el monto de mi plan actual). Pero ambos buscaban que les dijera exactament”

“Se trata de un fraude. Me han llamado ya varias veces diciendo que llaman del departamento de calidad de mi compañía. Te preguntan si tienes problemas con el servicio o la cobertura. Y, a continuación, te sueltan un rollo sobre que van a mejorar su infraestructura a nivel nacional y van a repercutir una parte del coste en la factura del cliente. Te dicen que, como no te pueden obligar a aceptar, la ocu les obliga a darte la oportunidad de darte de baja sin penalización y contratar con otra compa”

“1ª Tactica: Lo primero que hace es preguntar si has llamado para que te hagan un oferta. ç2ª táctica Luego dice que no puede ser ese precio que si tal que si cual y que si te lo han dado por escrito, que luego te suben...3ª Táctica, te preguntan cuánto te van a cobrar y te mejora la oferta que caigas4ª tactica: Te mandan un sms diciendo que te van a cobrar por por incumplimiento de contrato.5ª táctica: Si has llamado con anterioridad para dar de baja internet (cosa que debeis dejar para que lo h”

“Acaban de llamar y me dice que son de Vodafone, para ver si tengo algún problema en los servicios, porque han tenido muchas llamadas con problemas en el suministro 🤨, le digo que me de el número de empleado para comprobar que realmente es de Vodafone, me da un número interminable, con lo cual, no es real, y de la misma tía idiota me cuelga, como estoy hasta las mismísimas, por el por si las moscas, devuelvo la llamada y una grabación, dice: " su llamada es muy importante para nosotros , rogamos”

“Me llaman desde las 8.00 de la mañana. Me di de baja, se llevan 1 año con 1 contrato de 16 euros mes y para darme de baja total, me dan de alta Me meten 116 euros, me Dan otro número de baja y como debo la suma del año a 16 euros mes y 116 alta para darme de baja al día siguiente...estafa total por parte de Vodafone, cuando me dí de baja me pude cambiar de operador sin problemas y rebuscan lo que sea para que haga una suma de más dinero. Desde el domicilio de mi familiar cuando llaman a servicio”

“Me han llamado de este número haciéndose pasar por Endesa E-distribución, suministradora eléctrica, para convencerme que tenía que coger un contrato de luz con Naturgy, que hice el 6 de Diciembre y desistí al día siguiente, 7 de Diciembre, `por que me lo hicieron con muchas mentiras, hace más de un mes de eso, , y tengo 14 días para desistir según Real-Decreto y consta en el contrato, y Naturgy aceptó en su día el desistimiento, por lo que me dicen en atención al cliente que no tengo contrato ac”

“Son un timo. A mí me convencieron para que cambiara a Vodafone, a la semana siguiente me instalaron la fibra, pero la portabilidad de los móviles no quería hacerla hasta que recibiera el contrato y contrastara que lo ofertado era cierto. Después de 1 mes esperando e intentando hablar con ellos (tienes que mandar un WhatsApp y esperar a que ellos te llamen, lo que NUNCA sucede) he decidido cancelar la portabilidad. Esto supone pagar el coste de la instalación más el mes de servicio de fibra, que”

“Dice ser Vodafone, para hacer una oferta, con ellos ya tuve pleito ya que tenía un contrato por un año por 56 euros tres meses antes de finalizar el contrato me hicieron una nueva oferta que dice que es normal en empresa para que no se vaya cliente, durante esos tres meses me cobraron 51 pasado los tres meses me cobraron 82,90, durante tres meses, reclamación y dicen físico que online no ha tramitado nuevo contrato , por eso 80,90, pero dije que mirara factura, y comprobó que si se aplicaba nuev”