Yoigo

“Me llaman de yoigo dado que me voy... Más de 40 llamadas ayer, y hoy hasta el mediodía 25...solo me queda 1 dia más y se acaba el acoso... Lejos de parecer efectivo lo único que consiguen es encabronar más al personal. Y lo gracioso, llamo al teléfono general de atención al cliente y les he tenido que proporcionar esos números para que los bloqueen, dado que me dicen no los reconocen como propios (aunque llaman en su nombre), surrealista. Me da que la retención de clientes lo tienen subcontratad”

“Hice una búsqueda en Google de "Yoigo Atención Cliente" y me salió este teléfono como primera entrada, con logo incluido. Llamé, típica alocución y una persona te pide nombre y DNI y responde que va a revisar router (que era mi problema). Como tuve que volver a llamar busqué otro teléfono de Yoigo y al ver que la alocución y método no coincidían hice la búsqueda del teléfono y vi que estaba denunciado por estafa. Hablé con policía que me tranquilizaron porque dicen que DNI y nombre son datos muy”

“Son Yoigo, y te empiezan con que tú has solicitado sus servicios, cuando les dices que imposible cuelgan. De verdad que me parece increíble que se promocione tanto la Ley de Protección de Datos cuando quien tiene que meter mano en estos asuntos no hace nada, ¿para que tanta LOPD, si no se toman medidas con toda esta gente?, me lo puede explicar alguien? Ah! y por cierto, no os canséis en denunciar porque no les hacen nada, a tí tocarte la moral y cabrearte pero a estos NADIE les tose, ellos se r”

“Te llaman en nombre de Yoigo, y les pido que me lo justifiquen y que se acredite la interlocutora, me empiezan a relatar datos mios sensibles como justificación y a su vez me preguntan para corroborar la informacion. Pero no llega a identificarse entonces, le digo explicitamente ... a ver esto no es justificacion que pertenezca a Yoigo ud no se identifica como empleada de Yoigo ud esta intentando corroborar y contrastar la información que le han facilitado, y se justifica que trabaja para yoigo”

“Me han llamando hoy a las dos de la tarde que iba conduciendo a casa, y como me salta la llamada al coche les he contestado. Después de hacerlo me he dado cuenta que eran los mismos que me llamaron ayer y antes de ayer con el mismo número pero terminado en 14 y 16. Al contestarles me dicen que son de mi compañía y que me quieren ofrecer una oferta, les digo directamente que no me interesa y me contesta..., no quiere usted ahorrarse un dinero? Les digo..., no!! Estoy bien así, gracias. Se ha desp”

“Me dicen que son de Yoigo, yo dos días antes hice portabilidad con más móvil que también pertenece al grupo de Yoigo y me hacen una oferta por la mitad de lo que pagaba para que me quede, la oferta es para 24 meses, acepto , pero yo me metido en mi área de clientes de Yoigo y sigo igual que antes no han realizado ningún cambio , lo único que recibido ha sido de más móvil un sms diciendo que sentían que hubiera anulado el contrato con ellos pero de Yoigo ningún cambio con el descuento.Estoy inten”

“La misma historia con Yoigo, me ha llamado desde un supuesto despacho de abogados, la Campeona del mundo de la mala educación, reclamando una supuesta Deuda con Yoigo de hace un millón de años. Le pido que me envíe una copia del "contrato" que firme con Yoigo así como la factura que se me reclama por escrito, entonces es cuando se pone histérica y que si me va a emparejar en el juzgado, que si tiene información sobre mi situación financiera y sabe que me puede embargar " 150€ (ATENCIÓN, DELITO),”

“Hoy 17 de diciembre de 2020 a las 15:02 horas recibo una llamada del número 881240550, Yoigo empresas. Me han llamado más de 10 veces en los últimos 4 días (desde diferentes números), por lo que pido que no me vuelvan molestar o denuncio a la empresa por acoso. El supuesto agente telefónico (lamentablemente no recuerdo el nombre), me vuelve a llamar en 2 ocasiones más en un minuto. Evidentemente no contesto. Desde ese momento (15:04 horas) recibo unas 20 llamadas en menos de 1 hora de números co”