Naturgy

“Después de que me llamara por primera vez, a los 10 segundos ya me había mandado un contrato con Naturgy al teléfono móvil. Me mintió descaradamente diciendo que ellos me habían gestionado el contrato de luz que acabada de caducar. Le dije que no podía atenderle pensando que no me volvería a llamar. Al rato volvió a la carga y dije que no me interesaba. Después de colgar me volvió a llamar diciendo que no se trataba de que me interesara o no, y que tenía que firmar o me cortarían la luz. Seguida”

“LLaman en nombre de Lexer. Un poquito altivos, reclamando deuda con movistar. Intuyo que contratan a gente para llamar y reclamar deudas, ya ni llaman ellos para evitar costes.Con muchas prisas una deuda de mayo 2.020 de móvil.Y si no se soluciona en dos días, dos días, me dan, amenazan con acciones de otro tipo.Y tengo que llamar a movistar y con los operadores tan incompetentes que tienen (no todos) ya veremos la de horas que me tiro para saber si es verdad porque ni lo sabía, supongo que lo s”

“Llama Naturgy, pregunta por mí, ofrecen ofertas comerciales (dicen que se me han caducado los descuentos, cosa que no puedo comprobar ahora mismo porque no tengo factura delante). Pregunto los precios, y me dice que me van a bajar luz y gas, me da unos supuestos precios actuales y los futuros. Le comento que no tengo luz con ellos y me dicen que es cierto, pero que ahora ellos son la comercializadora de la zona (mentira, la comercializadora es libre) y que mi distribuidora seguirá siendo la mism”

“Llaman insistentemente. Me dicen que acaban de darme de baja en Naturgy . Que casualidad que un día antes había renovado el contrato con esa compañía. ¿Cómo se enteran de estas cosas? Me sonó extraño y le dije que no quería ofertas por teléfono ni nada del estilo que lo haría en la oficina y siguió soltando el rollo y corroborando mi dirección etc o sea que tenía información sobre ciertas cosas y al final cuando no entré al trapo y le dije que no me hiciera perder el tiempo que esta llamada era”

“Hoy 15-06-2022, he recibido una llamada desde ese número, donde alguien identificándose como NATURGY, y tras facilitarme mi nombre y apellidos, y mi domicilio de suministro, me indica que figuro dado de baja, y que tienen que grabar nuevamente mi contratación para volver con ellos.Le indico que ya me ha sucedido algo así no hace mucho tiempo, y que procederé a su denuncia ante la Guardia Civil, y la CNMC.Por último, llamé a NATURGY para verificar el estado de mi contrato, y éstos me comentan que”

“Te llaman proponiéndote una mejora en tu tarifa de electricidad, cualquier ser inteligente se dará cuenta que una empresa privada se constituye para ganar dinero y no para perderlo, por tanto es inexorable que tiene que haber una trampa en lo que ofrecen. No des tus datos, no respondas a ninguna de sus preguntas, verás como al no responderles se despiden y cuelgan. Si pertenecen a alguna compañía ellos deberían tener cualquier dato que les interesa saber y de ahí sus preguntas. Pero lo mas impor”

“Naturgy llama como mi comercializadra de luz, para decir que me han subido la tarifa y al decirle que no me ha llegado ninguna notificación, van a generar una incidencia. Les dije que comprobarla en mi correo y con la empresa si eso es correcto.Llaman al poco rato de otro número y dicen que notificaron una incidencia y que van a resolverlo. Vuelven a llamar de este último número, y como no se me ha notificado la subida, van a mirar como poder reducir el precio, van diciendo mis datos de facturac”

“poca vergüenza!insisten que son del departamento de calidad de Endesa y que se ha desactualizado tu tarifa por la subida de impuestos del gobierno. Se lo cuestiono. Insiste en que son genuinos y que es verdad. Le pregunto si es de alguna empresa intentando cazar clientes. Dice que no. Es muy convincente pero no me lo creo. Te vuelven a pedir todos los datos. Le digo que Endesa ya los tiene y si hay un error lo deben cambiar y ya. Al final busco en google y le digo que no es de Endesa sino de Nat”