Naturgy

“Hoy me han llamado mas de una vez desde este numero, aunque me localizarán cuando yo decida. Uno de los problemas que tenemos los usuarios/sufridores de este "bombardeo telefonico" es que realmente no se identifican correctamente y no conocemos que empresa esta detras de estas llamadas, para así poder ejercer de forma adecuada nuestros derechos. Creo que, y no se como, la AEPD, habria de tener listados o bases de datos en los que conste a que empresa cada ciudadano ha autorizado ha que contacten”

“2/2)Por ejemplo, saben que el IBAN empieza por "ES" (¡son unos genios!) y te preguntan por el nombre del banco (¡con eso han adivinado los cuatro primeros dígitos, es MAGIA!). El resto de números se lo tienes que ir diciendo tú. Este juego ya no me gusta tanto, porque deduzco que te terminarán dando los dígitos de control a cambio del resto de números y ya me resulta muy aburrido. Le comento que no doy datos bancarios por teléfono y ahí parece que la chica se bloquea. Durante el incómodo silenci”

“Llaman desde naturgy, mostrando que tienen todos tus datos, diciéndote que ha salido un descuento en el termino fijo contratado pero que para aplicarlo hay que aceptarlo. Le pregunto en varias ocasiones si no implica nada más y que si sigo con mi tarifa regulada TUR, me dice todas las veces que así es, que no cambia nada solo el precio del termino fijo. Al final resulta que no solo te cambian de contrato con una tarifa que desconoces si no también de comercializadora. En este caso me sacan de la”

“Me han llamado, he descolgado para contestar, han dicho mi nombre, he contestado y me han colgado. Llevan llamando un par de semanas a diario a diferentes horas. Tengo el teléfono en silencio porque es una tortura y un acoso, cuando por fin les contesto me cuelgan. Son unos impresentables, sinvergüenzas y acosadores. Tendría que estar más regulada las llamadas de teleoperadores, comerciales, es un abuso. Cuando llaman a móvil puedes bloquear pero al llamar al fijo te fastidias, al final has de d”

“Si os llaman de este número 932 20 98 40 es una estafa. Me dijeron que eran de gasnatural. Me dijeron que me llamaban para darme un 20% de descuento. Les pregunté por qué me llamaban si era ya cliente, que me lo enviaran por escrito o a mi área de clientes de Naturgy y me dijo la chica (le temblaba un poco la voz) que el Gobierno les obligaba a llamarnos... vaya excusa!!! Yo no facilité ningún número de cuenta ni dato personal. Hoy por la mañana, 26/08/22, he llamado a Naturgy y me han confirmad”

“Me han llamado hoy cinco veces saben mis datos me dicen que son de naturgy y que yo estoy en esa compañía y que pase el gas junto a la luz . Yo no estoy en esa compañía Y cuando les digo que no me cuelgan, pero me llega este Mensaje.Para continuar el proceso de contratacion, accede a https://info.naturgy.es/cGxxtg-dK8, para informarte y seleccionar tus preferencias de proteccion de datos. GraciasEl teléfono es 621691398.Pueden alterar mi factura de luz y gas??? Yo estoy a gusto con mi compañía y”

“Es una estafa, mucho cuidado.Dicen que son de Naturgy y ofrecen un 15% de descuento en sus servicios de mantenimiento. Le digo que yo ya tengo contratado el servicio de mantenimiento y me dicen que no. Que tengo que contratarlo si lo quiero ahora en esa llamada, que me van a mandar un sms y que a traves de el, lo acepto. Les digo que estoy trabajando que me llamen en media hora...Cuelgo y llamo a Naturgy y me dicen que ellos no llaman para ofrecer descuentos ni promociones. Que es una estafa y q”

“Acaban de llamarme de este número. Me han dicho que eran de Naturgy, y tenían mi DNI y la dirección de mi domicilio. Me han dicho que habían observado que yo no estaba con ninguna comercializadora, y les ha extrañado, por lo que han supuesto que alguien, en mi nombre, ha llamado a Naturgy para dar de baja mi contrato. Ha sido todo muy extraño, porque la chica quería saberlo todo: cuándo firmé el contrato, con quién hablé, qué tarifa me aplicaron, y quería tramitarme el contrato de nuevo. Yo he a”