Yoigo

“Me llaman preguntando por el titular de la linea, le digo que querían y me dicen que a media noche me van a cortar la linea, me dicen que son de Yoigo Más Móvil le comento que yo me pondré en contacto con Yoigo una vez que les pregunto que a qué titular le van a cortar la linea y me dan el nombre de una empresa Huelva Diabetes que esta en los bajos de mi domicilio, pero me dan mi DNI y mi teléfono como titular de la linea que van a cortar. Puesto en contacto con Yoigo me e comentan que no hay ta”

“Son de Yoigo. Estoy tramitando la baja de cuatro líneas, y me llaman ahora. Basura de empresa, internet malo, y conexión de TV que se interrumpe cada dos por tres. Les compramos un móvil iphone 12 y a los tres años, previos pagos mensuales, y sin aviso, nos cargaron en la cta los 500 eur de pago restantes, sin posibilidad de decir que no, o de devolución. Otro sistema de engaño (no compres móvil con ellos). Y si te retrasas en pagar una cuota, multa de 19,90 eur, por establecer línea de nuevo (m”

“Habla una persona con acento sudamericano y hace oferta de mejora del precio actual, a pesar de informarle que pertenezco a la lista Robinson le da igual y sigue con la oferta.Diariamente recibo estas llamadas y todo desde que Yoigo , compañía a la que pertenecía hasta hace varios meses, me envió un mensaje en el que avisaba de que por problemas de ciberdelincuencia podían llegarme llamadas no deseadas y que disculpara las molestias.Pues nada, toca bloquear todos estos números.Entre ayer y hoy 9”

“Hoy me han llamado de este número diciendome que era de yoigo y me ha llamado por mi nombre y tenían mi correo electrónico, me han dicho que me subían la tarifa 7 euros y que si no estaba conforme, me podía ir por incumplimiento de contrato....me he puesto como una moto y al final me ha colgado dice "por mal educada" cuando yo no le he faltado el respeto, pero él a mi si, el motivo ha sido que no sabía por donde salir con mis preguntas y lo poquito que sé de la ley del consumidor, así que cuidad”

“Me llamaron diciendo que son de Yoigo para informar de que en 2 días me hacen un cambio de tarifa por mejora de las condiciones. Tenían todos mis datos de dirección, dni y Mail. Y querían que indicará que estaba de acuerdo con las condiciones que me estaban informando en esta llamada (subida de 9,90€ en mi línea de fibra y de 2,50€ por cada línea de móvil) para enviarme el nuevo contrato y que se hacía efectivo el día 9/10 (o sea en 2 días) y si no aceptaba me arriesgaba a que me quitaran el ser”

“me llaman de supuestamente de movistar, diciendo que me van a subir la tarifa, cuando les digo que no estoy de acuerdo me dicen que me pasan con un comercial de una compañía subsidiara de movistar, YOIGO la persona que me llama lo hace desde este teléfono. 919600996 y se identifica como comercial de Yoigo. he ido a Yoigo y no figura como trabajador de esa empresa, ni de movistar, te piden datos de cuenta corriente, he ido a la guardia civil y me confirma, es una estafa, no piquéis ni ese teléfon”

“Llama en nombre de Yoigo interesándose por como tenemos la señal de wifi porque habían recibido llamadas de clientes dando quejas por mala cobertura y querían saber que tal nos iba.Te suelta un rollo y de repente te está ofreciendo pagar menos cambiándote a otra compañía,en este caso Orange...en ese momento piensas que siendo trabajadora de Yoigo te esté vendiendo una historia de red para cambiarte a Orange,al darme cuenta le dije que no, que quedo como estoy y le iba a decir más pero la muy mal”

“Igual que las últimas incidencias reportadas. Te avisan que en horas vas a perder la conexión con tus teléfonos y router por la pérdida del convenio de uso de las línea de fibra que YOIGO tiene con MOVISTAR. Te dan dos opciones: 1) pedir con ellos un router inalámbrico 4G o 2) activar una alerta de portabilidad protegida por la OCU para q los dueños de la fibra (Movistar y Vodafone)(esto último ya no cuadra) te den cobertura en todo momento y no te quedes incomunicado. Al pedir opción 2 te empie”