Mijn nummer staat als spam op NoCall

Is een nummer van jou en toont NoCall het met meldingen of een hoog risiconiveau? Hier lees je hoe dat niveau wordt berekend en hoe je ons vraagt je zaak te herzien.

Zo wordt het risiconiveau berekend

  • De risicoscore loopt van 0 tot 100 en komt uit een vaste formule: elke goedgekeurde melding telt 5 punten, en als ons team het nummer als bevestigde spam heeft geverifieerd, komen er 30 bij. Het resultaat is nooit hoger dan 100.
  • Alleen goedgekeurde meldingen tellen. Meldingen en reacties blijven in afwachting tot een beheerder ze goedkeurt; valse of kwaadwillige meldingen worden verwijderd voordat ze de reputatie van een nummer raken.
  • Als onze AI een nummer met goedgekeurde signalen van de community heeft geanalyseerd, werkt het gevonden gevaarniveau als ondergrens van de score: een kritiek nummer komt nooit onder 90, een hoog onder 70, een gemiddeld onder 45 en een laag onder 20.
  • Op basis van de score valt elk nummer in een van vier niveaus: laag (0–39), gemiddeld (40–59), hoog (60–79) en kritiek (80–100).
  • De AI-analyse is indicatief, wordt automatisch gemaakt uit bijdragen van de community en is geen beschuldiging tegen een bepaald bedrijf.

Lees de volledige methodologie

Wat je kunt doen

  1. Open de pagina van je nummer op NoCall en lees de gepubliceerde meldingen en reacties: daarop is het risiconiveau gebaseerd.
  2. Stuur ons een verzoek tot herziening met het formulier hieronder. Vermeld het nummer, wie je bent en waarom de meldingen volgens jou niet overeenkomen met het echte gebruik van de lijn, bijvoorbeeld als je het nummer pas kort hebt of als iemand het zonder je toestemming gebruikt.
  3. We antwoorden op het e-mailadres dat je opgeeft. Een verzoek alleen verwijdert geen meldingen en verandert de score niet.

Herziening aanvragen

Vul de velden in en druk op de knop: je e-mailapp opent met een kant-en-klaar bericht aan [email protected]. Deze pagina bewaart en verstuurt niets; het bericht gaat pas weg als je het zelf verstuurt.

Opent er geen e-mailapp? Schrijf dan met dezelfde gegevens naar [email protected].