Situaties: wat te doen bij verdachte oproepen
Stapsgewijze handleidingen van het NoCall-team om in elke verdachte situatie te weten wat je moet doen.
Telefoontje van een familielid in nood met een AI-gekloonde stem: zo controleer je het
Je hoort de stem van je zoon, je kleindochter of je partner: een ongeluk, een arrestatie, er is nu geld nodig. Het kan een met kunstmatige intelligentie gekloonde stem zijn. Zo controleer je het in een paar minuten en dit moet je doen.
Ik verkoop op Wallapop of Vinted en de "koper" vraagt mijn gegevens of stuurt een link
Je zet iets te koop en een zogenaamde koper stuurt je een link om "de betaling te ontvangen" of "de verzending te regelen", of vraagt om je kaartgegevens. Dit is oplichting gericht op verkopers. We leggen uit hoe het werkt, hoe je het herkent en wat je doet als je er al in bent getrapt.
"U hebt een prijs gewonnen": de nepverloting via telefoon of sms waarvoor u moet betalen
U wordt gebeld of krijgt een sms: u hebt een verloting, een telefoon of een cadeaukaart gewonnen, en u hoeft alleen nog wat kosten te betalen of uw kaartgegevens te geven. Het is oplichting. We leggen uit hoe u het herkent en wat u doet als u uw gegevens al hebt gegeven.
Vacature via WhatsApp of Telegram: de "taken"-oplichting
Een onbekende biedt je makkelijk geld vanuit huis voor het liken van video's, volgen van accounts of schrijven van reviews. Eerst betaalt hij, daarna vraagt hij stortingen. We leggen uit hoe het werkt en wat je moet doen.
Valse verkeersboete per sms: wat te doen en hoe je controleert of hij echt is
Je krijgt een sms van de verkeersautoriteit over een openstaande boete, met een link om die met korting te betalen voor de termijn verloopt. Het is smishing. We leggen uit hoe je het herkent, hoe je controleert of je echt een boete hebt en wat je doet als je al betaald hebt.
"Ik heb je per ongeluk een code gestuurd": zo wordt je WhatsApp gestolen
Een contact of een onbekende vraagt je een 6-cijferige code door te sturen die je per sms hebt ontvangen. Dit is het kapen van WhatsApp- en Telegram-accounts. We leggen uit hoe het werkt, wat je doet als je de code al hebt gestuurd en hoe je je account beveiligt.
Een buitenlands nummer belt me: wat moet ik doen en hoe blokkeer ik het
Je wordt gebeld met het landnummer van een ander land en je verwacht niets uit het buitenland. We leggen uit wat de echte risico's zijn, waarom je nooit moet terugbellen, wat je doet als je al hebt opgenomen of teruggebeld en hoe je deze oproepen blokkeert.
"De politie" of "een rechtbank" belt me: de oplichting met de nepagent
Een stem die zegt van de politie, het Openbaar Ministerie of een rechtbank te zijn, beweert dat er een onderzoek naar je loopt en eist geld of je gegevens. Het is oplichting. We leggen uit hoe je het herkent en wat je moet doen.
"Hoort u mij?": het telefoontje dat je "ja" wil opnemen
Je neemt op, een stem vraagt "hoort u mij?" of "bent u de rekeninghouder?" en de verbinding valt weg. Kan een opgenomen "ja" worden gebruikt om iets op jouw naam af te sluiten? We scheiden mythe van werkelijkheid en leggen uit hoe je reageert.
"Hoi mam, ik heb een nieuw nummer": wat te doen als je "kind" via WhatsApp om geld vraagt
Een onbekend nummer appt je op WhatsApp en zegt je zoon of dochter te zijn, met een nieuwe telefoon en een dringende overboeking. We leggen uit hoe je het in één minuut controleert, wat je doet als je al betaald hebt en hoe je het meldt.
Nep-Microsoftmedewerker: je wordt gebeld omdat je computer "een virus heeft"
Iemand van "Microsoft", "Apple" of je antivirus belt: je computer is besmet en je moet AnyDesk of TeamViewer installeren zodat hij het kan oplossen. Dat is oplichting. We leggen uit hoe je het herkent en wat je moet doen als je al toegang hebt gegeven.
Nep-incassobureau: dreigende telefoontjes over een schuld die je niet hebt
Iemand belt en eist onmiddellijke betaling van een schuld die je niet herkent, met dreigementen over een rechtszaak, beslag of zelfs arrestatie. We leggen uit hoe de oplichting werkt, wat je rechten zijn en hoe je controleert of de schuld echt is.