Ze bellen en hangen op: waarom dat gebeurt en wat je moet doen

Ze bellen en hangen op: waarom dat gebeurt en wat je moet doen

De telefoon gaat een of twee keer over en als je opneemt is er niemand, of ze hangen meteen op. Deze «spookgesprekken» behoren tot de meest gemelde: de NoCall-community onderhoudt een grote database met gebruikersmeldingen over nummers die zich zo gedragen.

1. Wat er achter deze gesprekken zit

• Automatische kiezer — een telemarketingcallcenter belt meer nummers dan het vrije medewerkers heeft; als niemand beschikbaar is, valt het gesprek weg.
• Controle van actieve lijn — systemen die verifiëren dat je nummer opneemt, om je later te bellen of de lijst te verkopen.
• Wangiri — een bewust gemist gesprek zodat je een betaalnummer terugbelt.

2. Bel nog niet terug

Pas op met buitenlandse nummers. Als het gemiste gesprek afkomstig is van een internationaal kengetal dat je niet herkent, bel dan niet terug: de wangiri-oplichting leeft ervan dat je hapt en een betaalnummer belt.

3. Controleer het nummer in NoCall

Zoek het nummer op in de grote NoCall-nummerdatabase. Als andere gebruikers hetzelfde «bellen en ophangen»-patroon melden, weet je dat het geen gesprek is dat je moet beantwoorden.

4. Blokkeer en meld

Blokkeer het nummer vanuit je gespreksgeschiedenis en meld het in NoCall om andere gebruikers te waarschuwen. Als de gesprekken vanaf verschillende nummers blijven komen, zet dan automatische filtering aan en lees hoe je spamgesprekken blokkeert.

Waarom bellen ze me en hangen ze meteen op?

Meestal is het een telemarketingkiezer zonder vrije medewerkers, of een systeem dat controleert dat je lijn actief is om je later te bellen. Het kan ook het begin van wangiri-oplichting zijn.

Moet ik terugbellen als ze bellen en ophangen?

Nee — vooral als het nummer buitenlands of onbekend is: terugbellen is precies wat de wangiri-oplichting wil, want daarmee verbindt ze je met een betaalnummer.

Hoe stop ik gesprekken die meteen ophangen?

Blokkeer het nummer, zet het spamfilter van je telefoon aan en meld het nummer in NoCall zodat andere gebruikers weten dat het een spookgesprekkenlijn is.