Endesa

“ESTAFA, CUIDADO! Te llaman identificándose con la Distribuidora eléctrica de tu zona. Tienen muchos datos personales (robados o comprados ilegalmente), intentan sacarte más datos (los del Banco, principalmente) --> NO DARSELOS NUNCA.Yo he grabado llamada y les he mantenido 16 minutos. Todo lo que dicen es para embaucar, y no conocen ni media de lo que están diciendo del mercado energético en España, dicen barbaridades. Pero aún así, hay gente que puede picar, CUIDADO. Cuando les he dicho que lo”

“Son exactamente los mismos que supuestamente llaman de Málaga, del 951834144, lo sé porque se oye el mismo ruido en la linea, los operadores tanto la mujer como el hombre tienen el mismo acento, y evidentemente aunque supuestamente llaman de Barcelona, no saben catalán...La cuestión es que al comprobar que saben los mismos datos de mi que los de Málaga, he hecho como que se perdia el audio y les he pedido que me vuelvan a llamar en 5 minutos y así lo han hecho.Otro operador distinto, mismo acent”

“Me acaban de llamar y se han identificado como Endesa. Me han dicho que tengo que actualizar mis datos (los que tenía que decirle o confirmarle) porque sino la luz en enero me subirá porque me quitan los descuentos. Cuando le he dicho que no le iba a dar ni confirmar datos por teléfono porque primero quería comprobar que realmente este número era de Endesa me ha dicho que las conversaciones se grababan. Y cuando le he dicho que por mucho que se graben, si no sé que quien las está grabando es End”

“Esta fue mi conversación:- Hola buenas tardes, quisiera hablar con el titular de la línea- ¿De dónde llamas?- De Vodafone- Si llamas de mi compañía SABES quién es el titular- Me aparece un titular y un "representante"- Si no me das un nombre no te puedo pasar con nadie- cri cri, cri cri, cri cri.No llaman de tu compañía, se hacen pasar por ella. Lo que habría que averiguar es de donde ha salido esa filtración de datos para que la Agencia de Protección de Datos les cruja. Da igual que estés en la”

“Igual, dice que es "María" de la luz... (por si cuela, quiere crear familiaridad). Después te dice que no tienes aplicada no se qué bonificación. Cuando indagas y le dices que tú estas en Naturgy... te dice que son de endesa y que si facturas con ellos es más barato..Ya es cuando le dije "no me interesa" nada. Además yo grabo todas las llamadas...Cuidado, nunca se debe dar datos por teléfono a nadie, especialmente si no has iniciado tú la interaccion y te has asegurado de a quién llamas.La pena”

“Sa a****n en email mandado a finales mayo (ENDESA) para renovar el descuento de energia anual que termina el 30 de junio. Si no hago renovación, a partir del 1 de julio tendre un incremento del 30%.Una voz femenina, a****ndose en el email mandado a finales de mayo, dice ===> Para mantener el descuento vamos a repasar sus datos.Al llegar al numero de cuenta, como no lo llevo encima, le digo ==> es el mismo de siempre.Hemos hablado muy intensamente con enfado, reiteradamente. He concretado ==> est”

“Te llaman haciéndose pasar por Iberdrola y te dicen que con motivo del cambio de año, el Gobierno va a quitar todas las ayudas a la luz y al gas, pero que Iberdrola te va a hacer un descuento de 50 %. Además te habla rápido para que solo te quedes con el descuentoCuando le preguntas si son de Iberdrola, te dicen que Iberdrola va a seguir siendo tu distribuidora y cuando le decís que en el País Vasco solo existe como distribuidora de luz Iberdrola y le preguntas que si Iberdrola va a ser tu comer”

“Ayer a las 20:30 horas recibí la primera llamada del 931207506 y colgaron sin responder. Esta mañana he recibido la segunda llamada a mi línea fija diciendo una mujer que es de Endesa y que mi contrato es antiguo y que van a cambiarlo para mejorarlo. Todo eso sin decirles yo nada. Les digo que hemos tenido una incidencia gorda con Endesa, de la que no ha querido informarse. Y que no cambio nada del contrato si no me avisa Endesa por un medio oficial, como el correo electrónico de Endesa. ¡Y me c”